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プリンタが作動しない。

 ◇-?プリンタが作動しない。-崖っぷちのポニョ-10/13-16:15(314)-No.497763
 　 ┣?!Re:プリンタが作動しない。...-FUFUFU-10/13-16:45(314)-No.497764
 　 ┃ ┗?!!Re:プリンタが作動しない。...-崖っぷちのポニョ-10/14-11:41(295)-No.497790
 　 ┃ 　 ┗?!!!Re:プリンタが作動しない。...-通行人-10/14-15:57(291)-No.497794
 　 ┗?!Re:プリンタが作動しない。...-kikuko-10/14-00:27(306)-No.497779
 　 　 ┗?!!Re:プリンタが作動しない。...-崖っぷちのポニョ-10/15-15:24(267)-No.497822

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497763	プリンタが作動しない。	崖っぷちのポニョ	2010/10/13-16:15
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：Windows7 パソコン名：LL700/V トラブル現象：インターネット全般その他プリンタが作動しない。ハード関連：プリンタ Printer -- いつもお世話になります。パソコンのデータを印刷中にプリンタが動かなくなり、「スキャナユニットをあけて用紙が詰まっていないか確認し、電源を入れなおしてください。」というエラーメッセージが出たので、用紙を取り除いて電源を入れなおしましたが、エラーメッセージが消えず印刷ができません。プリンタの機種はEPSONのEP-801Aです。

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497764	Re:プリンタが作動しない。	FUFUFU	2010/10/13-16:45
記事番号497763へのコメント崖っぷちのポニョさんは No.497763「プリンタが作動しない。」で書きました。用紙トレイは抜きましたか？奥に少しだけ紙が送られて入っていることもあります。トレイの奥も確認してください。紙詰まりしたときは、用紙トレイも必ず抜きます。その場合、関係なくてももう一度スキャナユニットを開けてから閉めます。これで直らないと、紙を検知するセンサーが壊れた可能性もあります。

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497790	Re:プリンタが作動しない。	崖っぷちのポニョ	2010/10/14-11:41
記事番号497764へのコメント FUFUFUさんは No.497764「Re:プリンタが作動しない。」で書きました。解答ありがとうございます。用紙トレイは詰まったときに抜いてみましたが、変わりませんでした。スキャナユニットも拭いてみましたが変わりませんでした。電源を入れたときに、がたんがたんという音がします。今まではこういう音はしませんでした。

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497794	Re:プリンタが作動しない。	通行人	2010/10/14-15:57
記事番号497790へのコメント崖っぷちのポニョさんは No.497790「Re:プリンタが作動しない。」で書きました。＞>電源を入れたときに、がたんがたんという音がします。スキャナユニットがリリースされていない？（輸送中にユニットが動くのを防ぐ為のロック機構）もしくは、中途半端にロックされてる？

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497779	Re:プリンタが作動しない。	kikuko	2010/10/14-00:27
記事番号497763へのコメント私も同じようになったことがあります。 EPSONのサポートに電話したら、細かい紙のケバのようなものが付いている可能性があるから、用紙を入れるところの奥を布でふき取るよう指示されました。やってみたら、動くようになりました。今回のケースが同じかどうか不明ですが、試してみては？

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497822	Re:プリンタが作動しない。	崖っぷちのポニョ	2010/10/15-15:24
記事番号497779へのコメント kikukoさんは No.497779「Re:プリンタが作動しない。」で書きました。回答ありがとうございます。ふき取ってみましたが、拭き方が足りないのか、拭くところが違うのか、症状が変わりません。修理に出すことにします。ありがとうございました。

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