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アウトルック2010が開けません。
◇-?アウトルック2010が開けません。-又三郎-10/27-11:46(305)-No.498151 ┣?!Re:アウトルック2010が開け...-kimi-10/27-12:28(304)-No.498156 ┃ ┗?!!Re:アウトルック2010が開け...-又三郎-10/27-13:21(303)-No.498159 ┃ ┗?!!!Re:アウトルック2010が開...-kimi-10/27-14:14(302)-No.498160 ┃ ┗?!!!!Re:アウトルック2010が開...-又三郎-10/27-16:14(300)-No.498162 ┗?!Re:アウトルック2010が開け...-FUFUFU-10/27-12:58(303)-No.498157 ┗?!!Re:アウトルック2010が開け...-又三郎-10/27-16:16(300)-No.498163
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498151 | アウトルック2010が開けません。 | 又三郎 | 2010/10/27-11:46 |
メーカー名:ASUS OS名:Windows7 パソコン名:不明 トラブル現象:パソコンが起動しない ソフト関連:アウトルック 使用回線:光 -- 不具合が出てパソコンがフリーズしたので,強制終了して再立ち上げしたら, アウトルックが使えなくなってしまいました。 c:\Documents and Settings\使用者名¥Local Settings\Aplication Data \Microsoft\Outlook\Outlook2.pstを開けませんと出てしまいます。 Cディスクをみたら,\Documents and Settingsフォルダーがありません。消えて しまったのでしょうか?復旧方法が分かる方が居たら教えてください。 よろしくお願いします。 |
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498156 | Re:アウトルック2010が開けません。 | kimi | 2010/10/27-12:28 |
記事番号498151へのコメント 又三郎さんは No.498151「アウトルック2010が開けません。」で書きました。 Outlook データ ファイル(.pst)が破損したのかもしれませんね。 修復ツールを使ってみましょう。 http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA010354964.aspx |
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498159 | Re:アウトルック2010が開けません。 | 又三郎 | 2010/10/27-13:21 |
記事番号498156へのコメント kimiさんは No.498156「Re:アウトルック2010が開けません。」で書きました。 早速の回答ありがとうございます。 修復ツールを使ってみたのですが,エラーが発生したためファイルのスキャンが 中断されました。スキャンされたファイルは変更されていません。と出ました。 こうした場合はどうすればいいのでしょうか?アウトルックを再インストールする とかしなければいけないのでしょうか? 忙しいとは思いますが,よろしくお願いします。 |
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498160 | Re:アウトルック2010が開けません。 | kimi | 2010/10/27-14:14 |
記事番号498159へのコメント 又三郎さんは No.498159「Re:アウトルック2010が開けません。」で書きました。 >修復ツールを使ってみたのですが,エラーが発生したためファイルのスキャンが >中断されました。スキャンされたファイルは変更されていません。 先に貼ったリンクの手順では、 4.スキャン ログ オプションを指定するには、[オプション] をクリックし、必要なオプションをクリックします。 5.[開始] をクリックします。 6.エラーが検出された場合は、修復を開始してエラーを修正するよう求められます。 修復中にバックアップ ファイルが作成されます。このバックアップ ファイルの既定の名前や保存場所を変更するには、[バックアップ ファイル名] ボックスに新しい名前を入力するか、[参照] をクリックして使用するファイルを選択します。 7.[修復] をクリックします。 ですが、エラーが検出された場合、エラーを修正するよう求められませんでしたか? あるいは、修復ツール実行上でのエラーなら、 スキャンログから情報は得られませんか? |
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498162 | Re:アウトルック2010が開けません。 | 又三郎 | 2010/10/27-16:14 |
記事番号498160へのコメント kimiさんは No.498160「Re:アウトルック2010が開けません。」で書きました。 マイクロソフトオフィスのサポートセンタに電話して聞きました。 同じように,修復ツールを使って修復を試みました。何通りか試したが結局だめで, 修復不可能なくらいに壊れているんだろうとの結論でした。 新しく,アウトルックを使えるようにしてもらいましたが,過去のデータはすべて 使えなくなってしまいました。以上です。色々とありがとうございました。 |
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498157 | Re:アウトルック2010が開けません。 | FUFUFU | 2010/10/27-12:58 |
記事番号498151へのコメント 又三郎さんは No.498151「アウトルック2010が開けません。」で書きました。 いちおう書いておくけど、 >OS名:Windows7 >Cディスクをみたら,\Documents and Settingsフォルダーがありません。 WindowsVistaから、ユーザー用のフォルダは「ユーザー」に変更されたので、 Windows7でも「Documents and Settings」フォルダは存在しません。 システムファイルを表示するように設定変更すると、 「Documents and Settings」は表示されるのですが、 それは、過去のソフトとの互換性のためにあるショートカットのようなもので、 実態はやはりありません。 ですから、「Documents and Settings」フォルダはないのが正しい状態です。 |
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498163 | Re:アウトルック2010が開けません。 | 又三郎 | 2010/10/27-16:16 |
記事番号498157へのコメント FUFUFUさんは No.498157「Re:アウトルック2010が開けません。」で書きました。 分かりました。お忙しい中ありがとうございました。 |
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× | 初めて | 2012/04/02/(月) 19:58:37 | Mozilla/Win7 |
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