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PCを出荷時（最適動作）の状態にしたい

 ◇-?PCを出荷時（最適動作）の状態にしたい-ken-tai(初)-01/16-12:48(24)-No.500225
 　 ┗?!Re:PCを出荷時（最適動作）の状・..-うにゅ-01/16-14:00(23)-No.500229
 　 　 ┗?!!Re:PCを出荷時（最適動作）の状...-ken-tai-01/16-23:21(14)-No.500244
 　 　 　 ┗?!!!Re:PCを出荷時（最適動作）の・..-うにゅ-01/17-09:13(4)-No.500257

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500225PCを出荷時（最適動作）の状態にしたいken-tai(初) URL2011/01/16-12:48

メーカー名： BTOパソコン
OS名：Windows7
パソコン名：TWO TOP カスタム VIP
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
ハード関連：CPU・マザーボード CPU
使用回線：光
--
昨年夏、TWO TOP秋葉原店でBTOパソコンを購入しました。
ショップ店員と相談し、気に入ったスペックで組み上げてもらったPCです。
約５か月間は、快適に使用していました。

１月５日、SONYのWALKMAN（NWD-W253）をPCとUSBケーブル接続し、
音楽データを転送したあたりから変な状況が感じられ、
Internet Explorerで登録したお気に入りが全て、
一瞬にして消えてしまう現象が発生しました。

その後、いろいろと設定変更等（BOIS設定を変更したり）
をしてしまったら、今度はPCの起動事態が悪くなってしまいました。
電源を入れてから起動するまで、今まで３０秒ぐらいだったのに、
３分ぐらい掛かるようになってしまいました。

そして今度は、SONYのWALKMAN（NWD-W253）が何をやっても認識されないため、
音楽の転送すら出来なくなりました。
何度もハードウェアを接続し直し、デバイスの追加を試しても、
認識されないのです。

幸い、１．０ＴＢの外付けＨＤＤがあるので、
無くなって困るようなデータはそこに保存し、
ＰＣを【リカバリ】して、購入した最適の状態に戻そうとしました。

マザーボードのユーザーズマニュアルはあるのですが、
BOIS自体を購入時の状態にリカバリする手順が書いてありません。
また、BOIS設定変更をしようにも、全て英語での表示なので、
何が何だか分からずリカバリが出来ません。

今回のＢＴＯパソコンを購入するまで、ＮＥＣや富士通のＰＣを
使用して来たので、リカバリの方法はマニュアルに書かれた通りに
やっていれば大丈夫でした。

ＰＣ内部のスペックについて詳しくはないのですが、
以下に記載されているデータを参考にし、
リカバリができるような手順が分かれば教えてください。

商品名【ＴＷＯ ＴＯＰ カスタムＶＩＰ】
ＯＳ【Ｗｉｎｄｏｗｓ７　Ｈｏｍｅ Ｐｒｅｍｉｕｍ ６４ｂｉｔ ＤＳＰ版】
ＯＦＦＩＣＥ【Ｈｏｍｅ＆Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ２０１０ ＰＩＰＣ】
ＣＰＵ【Ｉｎｔｅｌ Ｃｏｒｅ ｉ５−７６０ ２．８ＧＨｚ（ＢＸ８０６０５１５７６０）】
マザーボード【ＧＩＧＡＢＹＴＥ ＧＡ−Ｐ５５Ｍ−ＵＤ２／Ｔ】
メモリ【Ｃｏｒｓａｉｒ ＴＷ３Ｘ４Ｇ１３３３Ｃ９Ａ】
ＳＳＤ【なし】
ハードディスク【ＳＥＡＧＡＴＥ ＳＴ３５００４１８ＡＳ ５００ＧＢ】
増設ハードディスク【日立製の１．０ＴＢ】
パーテーション設定【なし】
グラフィックボード【ＥＬＳＡ ＧＬＡＤＩＡＣ ＧＴ２２０ １ＧＢ ＬＰ】
光学ドライブ【パイオニア ＢＤＲ−Ｓ０５Ｊ】
光学ドライブ【パイオニア ＤＶＲ−Ｓ１７Ｊ】
サウンドカード【マザーボード オンボード サウンド】

参照ＵＲＬのとおり、他サイトで同様の質問をしましたが、
あまりマッチングしたような回答が得られなかったため、
ここで質問させていただきました。

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500229Re:PCを出荷時（最適動作）の状態にしたいうにゅ 2011/01/16-14:00

記事番号500225へのコメント
ken-tai(初)さんは No.500225「PCを出荷時（最適動作）の状態にしたい」で書きました。

*--一部修正14:11--*
>その後、いろいろと設定変更等（BOIS設定を変更したり）
>をしてしまったら、今度はPCの起動事態が悪くなってしまいました。

>マザーボードのユーザーズマニュアルはあるのですが、
>BOIS自体を購入時の状態にリカバリする手順が書いてありません。

マザーボードのメーカー「GIGABYTE」の工場出荷時に戻す方法はありますが、TOWTOPがそのBTOパソコン構成時に設定を変更していた場合は、同一構成のPCを持っている人かTOWTOPにしかわかりませんから、掲示板で聞いても貴方が満足するような回答は返ってこないでしょう。
貴方が、TOWTOPでの購入時のBIOS設定にこだわるのであれば、TOWTOPに問い合わせて下さい。

ツートップインターネットショップ　ヘルプ
http://www.twotop.co.jp/help/?contId=support

マザーボードの日本語マニュアルは、以下からダウンロードしてください。

GIGABYTE - マザーボード - Socket 1156 - GA-P55M-UD2 (rev. 1.0)
http://www.gigabyte.jp/products/product-page.aspx?pid=3165&dl=1#manual

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500244Re:PCを出荷時（最適動作）の状態にしたいken-tai 2011/01/16-23:21

記事番号500229へのコメント
うにゅさんは No.500229「Re:PCを出荷時（最適動作）の状態にしたい」で書きました。

うにゅさん、はじめまして。
丁寧な回答ありがとうございます。

おそらく「ＧＩＧＡＢＹＴＥ」を工場出荷時にするためには、
ほぼ全ての値を規定値にすることだと思うのですが、
より私のニーズに合うようにＴＷＯＴＯＰで設定変更している
ことが大いに考えられます。

「ＧＩＧＡＢＹＴＥ］の日本語マニュアルは、
ＰＣ本体に同梱されていたので、今日は何時間もかけて
マニュアルを読みながらＢＯＩＳの設定を行いました。
しかし、納品直後の状態には戻せませんでした。
何かが以前とは違うのです。

１　電源を入れ「ＧＩＧＡＢＹＴＥ」のロゴが表示される
　時間が以前は５秒足らずだったのに、今は３０秒ぐらい表示され
２　「オペレーテイングシステム…」の表示の後に
　「ＬＯＡＤＩＮＧ　ＤＲＩＶＥ…」と、２つの内臓ＨＤＤが
　表示されるはずなのに表示されなくなり
３　以前は電源投入から４０秒足らずで起動完了していたＰＣも、
　今では１分３０秒は掛かるようになってしまいました。
４　そして「コンピュータ」をクリックすると、ハードディスクに
　これまで表示がなかった「システムで予約済み」という
　得体の知れない９９．９ＭＢのドライブが表示され
５　最も困ったのは、ＳＯＮＹのポータルオーディオプレーヤー
　【ＮＷＤ−Ｗ２５３】をＰＣに接続しても、何をやっても
　認識されなくなてってしまったという事です。
　もうＰＣ側に問題があるのか、プレーヤーに問題があるのか
　分からなくなってしまいました。

それに、ドライブの割り当てが何故か変わってしまい、
ＢＴＯパソコン注文時に割り当てられた内臓ＨＤＤはＣドライブのままですが、
増設した内臓ＨＤＤがＫドライブになってしまい、外付けＨＤＤにおいては、
Ｍドライブに割り当てられてしまいました。
動作自体に影響はありませんが、何とも気持ちの悪いものです。
どうせなら、内臓ＨＤＤは「Ｃ」と「Ｄ」、外付けＨＤＤは「Ｅ」〜
「Ｇ」に収まるように設定したいものです。

無くなって困るデータは、全て外付けＨＤＤに入っており、
もし以前のような動作に戻せるなら、それ以外は全てリセットしても
良いと思っています。

ＴＷＯＴＯＰとは、ＰＣ購入から連絡を取っていませんが、
保証期間が切れるまでには、まだ半年あります。
電話で問い合わせて解消されるものなのでしょうか？

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500257Re:PCを出荷時（最適動作）の状態にしたいうにゅ 2011/01/17-09:13

記事番号500244へのコメント
ken-taiさんは No.500244「Re:PCを出荷時（最適動作）の状態にしたい」で書きました。

>４　そして「コンピュータ」をクリックすると、ハードディスクに
>　これまで表示がなかった「システムで予約済み」という
>　得体の知れない９９．９ＭＢのドライブが表示され
これは、本来Win7で使用するシステム領域なので、存在してもおかしくはありません。
いままで表示されていなかったってことは、TOWTOPが表示しないように何らか設定をしていたのでしょう。
ですが、貴方がBIOSの設定を変更したことの影響なのかは不明ですが、何かのきっかけで表示されるようになったんじゃないでしょうか。
この領域の内容については、以下のリンクのページ下部「コラム　○インストール時に作成される独自ボリュームとは」欄を読んでください。

【特集】〜インストールから設定・活用まで〜 すべてが分かるWindows 7大百科 (15) 第2章 Windows 7のインストール - Windows 7の新規インストール (5/5) | パソコン | マイコミジャーナル
http://journal.mycom.co.jp/special/2009/windows7/014.html

>それに、ドライブの割り当てが何故か変わってしまい、
>ＢＴＯパソコン注文時に割り当てられた内臓ＨＤＤはＣドライブのままですが、
>増設した内臓ＨＤＤがＫドライブになってしまい、外付けＨＤＤにおいては、
>Ｍドライブに割り当てられてしまいました。
貴方がBIOSで、HDDの起動順変更やSATAケーブルの接続ポートの変更等を行ってしまった結果なのでは・・・

>電話で問い合わせて解消されるものなのでしょうか？
それは問い合わせてみないと何ともいえません。
兎に角、TOWTOPが設定変更したBIOS設定値はTOWTOPにしかわからないので、質問掲示板ではこれ以上貴方の望む答えは付かないでしょう。
TOWTOPへ問い合わせをお勧めします。

パソコントラブル解決・過去ログ  >  Windows7 ログ  >  PCを出荷時（最適動作）の状態にしたい

　
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