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Altキーが固定される

 ◇-?Altキーが固定される-seto(初)-05/07-01:02(1096)-No.503449
   ┗?!Re:Altキーが固定される...-ZONE-05/07-08:25(1089)-No.503453
     ┗?!【解決】Re:Altキーが固定される...-seto(初)-05/07-13:29(1084)-No.503461

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503449Altキーが固定されるseto(初) 2011/05/07-01:02

メーカー名:IBM アイビーエム
OS名:Windows7
パソコン名:0679
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
--
こんにちは、はじめまして。
Lenovo社のノートパソコンをいつも通り使用していたのですが、
気がついたらダブルクリックで実行→プロパティの表示→実行…
となるようになってしまいました。

例で表すならjpgファイルをダブルクリックすると、
1、windowsフォトビューアーが起動、画像が見れる。
2、その後、フォルダやファイルをダブルクリックすると
そのファイルやフォルダのプロパティが表示される。
3、1に戻る。
といった状態になっています。

試行錯誤の末に、どうやら1の行動でAltキーが常に有効になっている事がですが、
その後、Altキーを押すかAltキーに関わる動作を行うことで解除されます。

googleで検索して似たような症例もあったので、
キーボードの掃除や固定キーの適用の解除や再起動を行いましたが、
成果は有りませんでした。

使用しているパソコンの環境は
Lenovo-G560、メモリ4G、Core-i5
OSはwindows7 Home Premium
グラフィックボードやサウンドボード類は無し。
内蔵光学デバイスが一つ有るだけでその他のハードウェアはマウスを除いて無し。
キーボードは初期の内蔵型です。
その他必要な情報が御座いましたら書きこんでください。

少ない情報で、しかも分かりにくい説明ですがどうかお願いします。

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503453Re:Altキーが固定されるZONE 2011/05/07-08:25

記事番号503449へのコメント
seto(初)さんは No.503449「Altキーが固定される」で書きました。

先ずは、ウィルスやスパイウェアの可能性を疑い、それらの対策ソフトでチェック
を行い、発見されたら駆除を行う。
それで改善しない場合は、ハードウェアの問題かOSの問題かを切り分けるために
リカバリを行って改善するか確認する。
リカバリで改善しない場合は、購入店またはメーカーに修理依頼しましょう。

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503461Re:Altキーが固定されるseto(初) 2011/05/07-13:29

記事番号503453へのコメント
ZONEさんは No.503453「Re:Altキーが固定される」で書きました。

ZONEさんの回答どうりに
セキュリティソフトのスキャンを行った結果、
どうやらウイルスのたぐいは無し。

システムリカバリーはなるべくしたくなかったので、
どうにかできないかとその後も試行錯誤した結果、
windowsフォトビューアーのみこのバグ?が出ているようなので
フォトビューアーに関係する物と
マウス、キーボードに関係するソフトウェアを確認したら
インストールしていたMicrosoftマウスに原因があった模様。
再インストールしてみたところ無事解消されました。

回答してくださった方、ありがとうございます。

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