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プロダクトキーが無効です
◇-?プロダクトキーが無効です-ちぃちゃん-PC初心者-11/21-14:39(1409)-No.510727 ┗?!Re:プロダクトキーが無効です...-うにゅ-11/21-17:26(1406)-No.510728 ┗?!?Re:プロダクトキーが無効です...-ちぃちゃん-11/21-18:14(1405)-No.510730 ┗?!?!Re:プロダクトキーが無効です...-うにゅ-11/21-18:52(1404)-No.510733 ┣?!?!【解決】Re:プロダクトキーが�...-ちぃちゃん-11/22-00:59(1398)-No.510737 ┗?!?!【ありがとう】Re:プロダクト�...-ちぃちゃん-11/22-14:24(1385)-No.510739
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| 510727 | プロダクトキーが無効です | ちぃちゃん-PC初心者 | 2012/11/21-14:39 |
メーカー名： ONKYO OS名：Windows7 パソコン名：EGPN323DR32P トラブル現象：インターネット全般その他 プロダクトキー ソフト関連：アウトルックエクスプレス 使用回線：ADSL -- 家電量販店で購入したパソコンです。 裏面に貼りつけられているプロダクトキーが無効扱いされます マイクロソフトアウトルックエクスプレス2010 マイクロソフトエクセル の二つにプロダクトキーを要求されたため、 裏面に貼りつけられているプロダクトキーを試した後、 プロダクトキーを調べる ProduKey というフリーソフトを使って 表示されたプロダクトキーを入力してみましたが、 プロダクトキー認証が成功しても、再度プロダクトキーを入力要求される 無限ループになってしまいました。 量販店に問い合わせて新しいプロダクトキーを発行してもらうのは有料なのでしょうか | |||
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| 510728 | Re:プロダクトキーが無効です | うにゅ | 2012/11/21-17:26 |
記事番号510727へのコメント ちぃちゃん-PC初心者さんは No.510727「プロダクトキーが無効です」で書きました。 >マイクロソフトアウトルックエクスプレス2010 >マイクロソフトエクセル の二つにプロダクトキーを要求されたため、 >裏面に貼りつけられているプロダクトキーを試した後、 それはWindows7のプロダクトキーです。 付属品の中にある、Office媒体（DVDメディア）のスリーブ裏にプロダクトキーのシールが貼られています。 それを入力してください。 >プロダクトキーを調べる ProduKey というフリーソフトを使って >表示されたプロダクトキーを入力してみましたが、 この手のソフトは、トロイウィルスが仕込まれてるから注意した方がいいですよ。 >量販店に問い合わせて新しいプロダクトキーを発行してもらうのは有料なのでしょうか プロダクトキーの再発行は、してもらえません。 新しくOfficeの製品を買い直すしかありません。 | |||
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| 510730 | Re:プロダクトキーが無効です | ちぃちゃん | 2012/11/21-18:14 |
記事番号510728へのコメント うにゅさんは No.510728「Re:プロダクトキーが無効です」で書きました。 裏面に貼りつけられているプロダクトキーがWindows7のものだと知らなかったので 教えていただきありがとうございました アバストで、検査しましたがトロイの木馬は検出されませんした。 次からはダウンロードする前によく調べようと思います。 忠告ありがとうございました 付属品の中にある、Office媒体（DVDメディア）についてですがパソコン購入時 最初からマイクロソフトアウトルックエクスプレス2010、マイクロソフトエクセルが 入っていたのでOffice媒体（DVDメディア）は持っていません | |||
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| 510733 | Re:プロダクトキーが無効です | うにゅ | 2012/11/21-18:52 |
記事番号510730へのコメント ちぃちゃんさんは No.510730「Re:プロダクトキーが無効です」で書きました。 >付属品の中にある、Office媒体（DVDメディア）についてですがパソコン購入時 >最初からマイクロソフトアウトルックエクスプレス2010、マイクロソフトエクセルが >入っていたのでOffice媒体（DVDメディア）は持っていません メーカーページを見る限り、Office2010のDVDメディアは添付されてますね。 良く探してみてください。 Officeが最初からインストールされていても、MicrosoftとPCメーカーの契約では、再インストール用の為のOffice媒体は、必ず添付するようになっています。 もし本当に無いのであれば、欠品の可能性がありますので、販売店に問い合わせてください（購入時期から日にちが経っていると、交渉は難しいかもしれませんが） EGPN323DR32PO : 同梱物一覧 | オンキヨー http://pc-support.jp.onkyo.com/pds/enclosed_list.aspx?pc=0301170000001 *---* 同梱物：Microsoft Office Personal 2010(DVD) *---* | |||
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| 510737 | Re:プロダクトキーが無効です | ちぃちゃん | 2012/11/22-00:59 |
記事番号510733へのコメント うにゅさんは No.510733「Re:プロダクトキーが無効です」で書きました。 何も入っていないと思い、箱ごと捨ててしまいました アドバイスありがとうございました。 | |||
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| 510739 | Re:プロダクトキーが無効です | ちぃちゃん | 2012/11/22-14:24 |
記事番号510733へのコメント うにゅさんは No.510733「Re:プロダクトキーが無効です」で書きました。 お礼 というボタンを押すのを忘れていました。 丁寧に回答して頂いたのに申し訳ありませんでした | |||
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