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動画の音声だけが止まる
◇-?動画の音声だけが止まる-kani-07/06-08:06(2819)-No.512144 ┗?!Re:動画の音声だけが止まる...-うにゅ-07/07-23:19(2780)-No.512148 ┗?!-Re:動画の音声だけが止まる...-kani-07/11-22:41(2684)-No.512171 ┗?!--Re:動画の音声だけが止まる...-kani-07/20-11:59(2479)-No.512249 ┗?!--!Re:動画の音声だけが止まる...-うにゅ-07/20-18:49(2472)-No.512253 ┗?!--!!Re:動画の音声だけが止まる...-kani-07/20-19:44(2471)-No.512255 ┗?!--!!!Re:動画の音声だけが止まる...-うにゅ-07/21-09:09(2458)-No.512263 ┗?!--!!!【ありがとう】Re:動画の音...-kani-07/27-07:03(2316)-No.512316
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| 512144 | 動画の音声だけが止まる | kani | 2013/07/06-08:06 |
メーカー名：東芝 OS名：Windows7 パソコン名：dynabook T451 T451/35DB PT45135DSFB トラブル現象：パソコンの動作が不安定 使用回線：光 -- 動画の音声だけが止まってしまいます ■現象 動画を再生すると音声だけが途中(開始から1〜2分後)で止まってしまいます ・ネット上の動画 youtube,ニコニコ,ひまわり,FC2等いろいろ試しましたがすべて止まります 使用ブラウザ：firefox22.0 試しにie10で試しても同じでした ・保存した動画 flv,rm,mp4等すべて途中で止まります 再生プレイヤー:GOMプレイヤー ■調べてみたこと ・音声が停止した状態で動画を一時停止→数分後に再生すると、また1〜2分だけ音声が出るようになります。 ただしニコニコだけはどうしても復活しませんでした ・タスクバーの音量アイコンをクリックしてもミュートにはなっていませんでした ・デバイスマネージャのサウンドのところを見ても 「このデバイスは正常に動作しています。」と表示されています ■試してみたこと ・最新のFlashに不具合があるとのことで、10.3にダウングレードしましたが変化ありませんでした ・音声が止まっている状態で音声テストを行うとちゃんと鳴る ■最近やったこと ・firefoxのアップグレード(22) ・Avastインストール ・Flashアップグレード(11.4)→ダウングレード(10.3) いろいろ調べてみたのですがどうしても上手くいきません 詳しい方、どうかご教授よろしくお願いします。 | |||
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| 512148 | Re:動画の音声だけが止まる | うにゅ | 2013/07/07-23:19 |
記事番号512144へのコメント kaniさんは No.512144「動画の音声だけが止まる」で書きました。 以下のアップデートが関係してないですか？ TOSHIBA Media Controller Plug-in のアップデート http://dynabook.com/assistpc/download/modify/soft/controller/index_j.htm *---* 「Adobe Flash Player」をV11にアップグレードすると、「TOSHIBA Media Controller Plug-in」が動作しなくなる現象を改善しました。 *---* TOSHIBA Media Controller Plug-inとは？ 動画共有サイト「YouTube」の映像に表示されるボタンをクリックするだけでTVに出力できる「TOSHIBA Media Control Plug-in」 | |||
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| 512171 | Re:動画の音声だけが止まる | kani | 2013/07/11-22:41 |
記事番号512148へのコメント うにゅさんは No.512148「Re:動画の音声だけが止まる」で書きました。 回答ありがとうございます！ >TOSHIBA Media Controller Plug-in のアップデート >http://dynabook.com/assistpc/download/modify/soft/controller/index_j.htm >*---* >「Adobe Flash Player」をV11にアップグレードすると、「TOSHIBA Media Controller Plug-in」が動作しなくなる現象を改善しました。 >*---* Flash10.37の状態でTOSHIBA Media Controller Plug-in のアップデートを行いましたが、残念ながら 変化ありませんでした。 Flashを最新版11.8に上げてみましたがそれでも変化無しの状態です。 自分でももっと調べてみます。ありがとうございました | |||
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| 512249 | Re:動画の音声だけが止まる | kani | 2013/07/20-11:59 |
記事番号512171へのコメント kaniさんは No.512171「Re:動画の音声だけが止まる」で書きました。 最終手段と思い、PCの初期化を行いました dynabook T451のサポートページを見て、購入時の状態に戻したのですが なんと！それでも直りませんでした もう修理に出すか買い替えしかないのでしょうか | |||
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| 512253 | Re:動画の音声だけが止まる | うにゅ | 2013/07/20-18:49 |
記事番号512249へのコメント kaniさんは No.512249「Re:動画の音声だけが止まる」で書きました。 有線LANと無線LANのどちらで、インターネットに接続していますか？ 出来るなら使用しているルーターのメーカー名と型番、使用しているセキュリティソフトのソフト名とバージョン、契約残期間も記載して下さい。 *---* よく考えると音声だけだから回線の問題は余り関係無いのかな。 | |||
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| 512255 | Re:動画の音声だけが止まる | kani | 2013/07/20-19:44 |
記事番号512253へのコメント うにゅさんは No.512253「Re:動画の音声だけが止まる」で書きました。 回答ありがとうございます。 >有線LANと無線LANのどちらで、インターネットに接続していますか？ 無線LANで接続しています >出来るなら使用しているルーターのメーカー名と型番、使用しているセキュリティソフトのソフト名とバージョン、契約残期間も記載して下さい。 ルータはNTTのPR-S300NE セキュリティソフトはAVASTを使用していましたが、PC初期化を行ったため現在は何もインストールしていない状態です ちなみにDVD再生ソフトをインストールしてDVD再生を行ってみたところ、 やはり１分くらいで音声のみ止まる→一時停止して数分おくとまた１分くらい音声が出る という同じ症状が出ました | |||
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| 512263 | Re:動画の音声だけが止まる | うにゅ | 2013/07/21-09:09 |
記事番号512255へのコメント kaniさんは No.512255「Re:動画の音声だけが止まる」で書きました。 >ちなみにDVD再生ソフトをインストールしてDVD再生を行ってみたところ、 このPCには、「Windows Media Player 12」と「TOSHIBA VIDEO PLAYER」がプリインストールされていますが、そちらでも同様の現象ですか？ 同様の現象であれば、リカバリ直後でも発生していることから、ノートPC本体のハードウェア障害が考えられます。 東芝サポートへ相談した方がいいでしょう。 相談時には、リカバリ直後でも現象が発生すると伝えた方がいいです。 | |||
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| 512316 | Re:動画の音声だけが止まる | kani | 2013/07/27-07:03 |
記事番号512263へのコメント うにゅさんは No.512263「Re:動画の音声だけが止まる」で書きました。 返信遅くなりました >このPCには、「Windows Media Player 12」と「TOSHIBA VIDEO PLAYER」がプリインストールされていますが、そちらでも同様の現象ですか？ はい。上記ソフトでも同様の問題が発生しました。 サポートに相談したところ、ハードの問題ではないかとの回答でした もう何年も使用しているため、新規購入を考えようかと思います。 うにゅさんご親切にありがとうございました！ | |||
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