パソコン困りごと掲示板 
 ◇-初?電源を入れるたびにセーフモード選択画面に-himoon-02/22-00:00(400)-No.490869
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490869電源を入れるたびにセーフモード選択画面にhimoon 2010/02/22-00:00

メーカー名：デル
OS名：Windows7
パソコン名：studio xps
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購入したばかりのＰＣですが、最初から画面が消えたり、フリーズしたりしていたので、２度ほど自分でリカバリー操作をやったあげく、それでも正常に起動しないので、
ｄｅｌｌの相談員の指示通りにリカバリーをやり直しました。一応、正常に起動するようにはなったのですが、正常にシャットダウンをして、翌日電源を入れると、セーフ
モード選択画面が立ち上がるのです。そこでセーフモードで起動して、再起動すると、正常のｗｉｎ７が立ち上がります。どこに原因があるのか、ご教示ください。

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490871Re:電源を入れるたびにセーフモード選択画面にkimi 2010/02/22-00:09

記事番号490869へのコメント
himoonさんは No.490869「電源を入れるたびにセーフモード選択画面に」で書きました。

>ｄｅｌｌの相談員の指示通りにリカバリーをやり直しました。一応、正常に起動するようにはなったのですが、正常にシャットダウンをして、翌日電源を入れると、セーフ
>モード選択画面が立ち上がるのです。そこでセーフモードで起動して、再起動すると、正常のｗｉｎ７が立ち上がります。

初期不良ではありませんか？
DELLに聞いてみてください。

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490872失礼、かぶりましたpandora 2010/02/22-00:13

記事番号490869へのコメント
投稿者によって消されました。

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490877Re:電源を入れるたびにセーフモード選択画面にhimoon 2010/02/22-00:57

記事番号490869へのコメント
himoonさんは No.490869「電源を入れるたびにセーフモード選択画面に」で書きました。

早速のご教示、ありがとうございました。
メーカーの方に問い合わせてみます。