パソコン困りごと掲示板 
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492438IE8の「戻る」「進む」「お気に入りバーに追加」ボタンが効かないyuki 2010/03/28-21:24

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：Windows7
パソコン名：PC-LL700VG6W
トラブル現象：インターネット全般
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：光
--
IE8の左上部にある「戻る」ボタンで前のページに戻れません。
BackSpaceで戻ることはできます。

ボタンは選択できる状態になっており、
▼ボタンからページを選択して戻ることはできます。
また、何度か押して戻れない時に
6～7回連打すると戻れることもあります。

検索すると「そのサイトの仕組みによるもの」という意見がありましたが、
これまでは問題なく使えており、一斉に複数のサイトで戻れなくなったので
こちら側に原因があるのではないかと考えております。

心当たりとしては、
こちらのファイル（中国語の動画）をDLしたことでしょうか？
→【http://www1.axfc.net/uploader/H/so/100864】

その際、情報バーが表示されたと思うのですが、
不審な情報源ではなかったのでそのままDLした気がします。
（うろ覚えです。すみません。）

そのファイル自体は結局使い方がわからず
内容は確認できておりません。

システムの復元をしようとも思いましたが、
「影響を受けるプログラムの検出」で
不明なプログラムが見つからなかったので、
結局復元しませんでした。
（不慣れなので、できればしたくありません。）

「進む」「お気に入りバーに追加」ボタンでも同様の症状が起きます。
これらのボタンを問題なく使えるようにするには
どうすればよろしいでしょうか？
アドバイスよろしくお願いします。

※過去ログに同様の質問がありましたが、
　明確な回答がないようでしたので質問させていただきました。
　（http://win7.pasokoma.jp/e_484951.html）

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492439Re:IE8の「戻る」「進む」「お気に入りバーに追加」ボタンが効かないkimi 2010/03/28-22:02

記事番号492438へのコメント
yukiさんは No.492438「IE8の「戻る」「進む」「お気に入りバーに追加」ボタンが効かない」で書きました。

>心当たりとしては、
>こちらのファイル（中国語の動画）をDLしたことでしょうか？
>→【http://www1.axfc.net/uploader/H/so/100864】
>
>その際、情報バーが表示されたと思うのですが、
>不審な情報源ではなかったのでそのままDLした気がします。
>（うろ覚えです。すみません。）

そのときに、何か仕込まれたという可能性は？

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492469Re:IE8の「戻る」「進む」「お気に入りバーに追加」ボタンが効かないyuki 2010/03/29-00:28

記事番号492439へのコメント
＞kimiさん

早速のご回答ありがとうございます。
その可能性はあると思いますが、
調べ方がわからず確認できておりません。

以下の2つについては、特に気になるものはありませんでした。
　・システムの復元＞影響を受けるプログラムの検出
　・コントロールパネル＞プログラムと機能

ウイルスバスター2010の検索に引っかかったCookieのうち、
データベースにないものが5種類ありました。
　・Cookie_TradeDoubler
　・Cookie_Apmebf
　・Cookie_Zanox
　・Cookie_YieldManager
　・Cookie_Mediaplex

ほとんどは一般的なCookieだと思うのですが、
「Cookie_Mediaplex」に関しては、
音楽の閲覧履歴などに使われる（参照1）とか
トロイの木馬型のウイルスだ（参照2）という意見がありました。

（参照1：http://questionbox.jp.msn.com/qa2885533.html）
（参照2：http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1411163259?fr=chie-websearch-1&k=34vV7tyQnZaZkZqGzpWui5CPlsuRqIbT46SZnpeWlZHh1IutlpmQj5bL6ZCei6OWlZDU6c7h54ajleHO0szV2dvT3IlW9iJR5gVM8RJH6xlX6xVG9guRmobN3NeLqIWkmZ%2BelJmjlpWQxOTZ2NKGo5WWlZDLlqORo4aVleXMkJ2Wm5GahtKVroufl6WaoKSXm6ito%2BHS4N%2FU0uCapaWap5qknKWlntzi4N%2FTx%2FCaop%2BZoaenm6Gbrtze2trO15aVkNeWo5Gflp%2Bsq6GlmqeakZqG3eLfztyFrouhkJCL5ZajkJaW5g%3D%3D）

もしウイルスならこれが原因かもしれないと思うのですが
いかがでしょうか？

とりあえず、このサイトのCookieのブロックと
サードパーティのCookieのブロックは設定しておきました。
（問題の解決にはなっていませんが……）

その他に確認する場所がありましたら教えていただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いします。

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492478Re:IE8の「戻る」「進む」「お気に入りバーに追加」ボタンが効かないkimi 2010/03/29-09:37

記事番号492469へのコメント
yukiさんは No.492469「Re:IE8の「戻る」「進む」「お気に入りバーに追加」ボタンが効かない」で書きました。

Windows起動時に自動的に起動するように[スタートアップ]フォルダにアプリケーションなどへのショートカットを置くことがあります。
意図しないものが登録されていれば、別フォルダに移動させて挙動の変化を確認しましょう。

msconfig の[スタートアップ]、[サービス]もチェックしましょう。
[スタートアップ]については、まずウィルスバスター以外のチェックをすべて外して挙動の変化を確認しましょう。
改善されていれば、ひとつずつチェックを戻していって、問題となっているものを特定しましょう。
http://pasofaq.jp/windows/admintools/7msconfig.htm

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492506Re:IE8の「戻る」「進む」「お気に入りバーに追加」ボタンが効かないyuki 2010/03/29-22:40

記事番号492478へのコメント
＞kimiさん

ご回答ありがとうございます。

[スタートアップ]フォルダには特に問題はないようでした。
また、前回シャットダウン時には「戻る」ボタン等は使えないままでしたが、
今回起動してからはなぜか問題なく使用できております。

前回、確認以外は特に行っていないと思いますので、
2～3日様子を見て、また使用できないようでしたら、
msconfigの[スタートアップ]、[サービス]を確認してみたいと思います。

後日改めて状況を報告させていただきますね。

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492591Re:IE8の「戻る」「進む」「お気に入りバーに追加」ボタンが効かないyuki 2010/04/01-06:34

記事番号492478へのコメント
＞kimiさん

その後様子を見ておりましたが、
「戻る」「進む」「お気に入りバーに追加」ボタンは
問題なく使用できております。

なぜ正常に戻ったか、あるいはなぜ使用できなかったのかは不明ですが、
今後また同じ症状が起きた場合は「msconfig」を確認してみます。
アドバイスどうもありがとうございました。