パソコン困りごと掲示板
 ◇-?Windows7の各種設定について-ななこ-06/23-18:13(411)-No.495242
   ┗?!Re:Windows7の各種設定について...-うにゅ-06/24-10:14(395)-No.495249
     ┗?!【解決】Re:Windows7の各種設定...-ななこ-06/24-14:14(391)-No.495253

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495242Windows7の各種設定についてななこ URL2010/06/23-18:13

メーカー名: MITSUBISHI
OS名:Windows7
パソコン名:Diamondcrysta RDT202WLM
トラブル現象:パソコンが途中で止まる
--
http://pasokoma.jp/47/lg476956 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

起動させたまま他の仕事をしていて、スクリーンセーバーがかかった状態から
再度パソコンを使用しはじめたのですが、急に画面が真っ黒になり、確認したら電源は
落ちてませんでした。Ctrl、Alt,Delete、で終了させたのですが、しばらく
時間を置いて起動させましたところ、ログインする画面が出たのですが、画面は真っ暗
で、うっすらログインページが見えてるだけです。真っ暗でカーソルも見えません。
スクリーンセーバーがかかったまま?なのでしょうか?
どうぞよろしくお願い致します。

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495249Re:Windows7の各種設定についてうにゅ 2010/06/24-10:14

記事番号495242へのコメント
ななこさんは No.495242「Windows7の各種設定について」で書きました。

液晶のバックライト切れが、故障の様に見えます。
液晶自体の設定メニューは、明るく表示されますか?
これも暗く表示されるのであれば、上記が原因になると思います。
あとは、液晶を他のPCに同じ接続方法(DVI,D-Sub等)で接続して同じ現象であれば、液晶の故障が確定ですね。

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495253Re:Windows7の各種設定についてななこ 2010/06/24-14:14

記事番号495249へのコメント
うにゅさんは No.495249「Re:Windows7の各種設定について」で書きました。

うにゅ様、アドバイスありがとうございました。
あれから色々調べましたが、やはりバックライトしかないだろうと思い、
購入先の営業マンに電話してみました。
彼もおそらくバックライトか、その基盤かも知れない、と言い、メーカーの保証書
(このPCは去年の11月に購入)にある窓口に電話するよう、言われました。
メーカーのほうも同じ事を言ってました。代替品を持って引き取りにくる事になりました。
保障期間は3年とありましたが、買って半年ちょっとでこんな事もあるんですね。
このノートパソコンを処分せずにおいてよかったです。
色々とありがとうございました。