パソコン困りごと掲示板 
 ◇-?webカメラが全く認識されない-ぽんすけ(初)-08/13-23:01(475)-No.496331
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496331webカメラが全く認識されないぽんすけ(初) 2010/08/13-23:01

メーカー名：富士通
OS名：Windows7
パソコン名：ノートBIBLO NF/E40
トラブル現象： 認識されない
ハード関連： webカメラ
--
昨日ELECOMのUCAM-DLG200というwebカメラを購入したんですが、
昨日は使うことができたのですが、今日使おうとしてカメラをＰＣに差し込んでも
全く反応しません。　何回も差したり抜いたりしてみましたがやはり反応しません
でした。　そこで一回再起動してみたら治るかもと思い再起動をしてみましたが
反応しませんでした。
次にカメラを抜いて再起動をかけ、起動後に再接続をためしてみましたが
やはり反応しませんでした。
パッケージをみるとPS3にも対応していると書いてあるので試しにPS3にも
差してみましたが、全く反応せず。
ちなみに、パッケージには
「面倒なドライバのインストール作業が不要です。USBコネクタを接続すれば
　Webカメラがすぐ使用できます。」と、書いてありました。

これは故障なのでしょうか？
もし、故障であれば購入したお店に持っていけば新しいものと取り換えていただけ
るのでしょうか？

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496340Re:webカメラが全く認識されないジョー 2010/08/14-16:29

記事番号496331へのコメント
エレコムですか。。。ぶっちゃけ言わせて貰いますと
エレコム製品ってかなり粗悪品ですよ。
アマゾンの方でも叩かれまくってる、モンハン専用のコントローラー
自分と友達二人買いましたけど
つけて１日で壊れたり、認識がおかしくなり終わりましたよ。
あと、コントローラーの上押しても下進んだり右押しても反応無かったり
まあ、酷い目にあって以来
ほぼ買ってないですけどね


対処＋原因

違うＵＳＢスロットに差し替えてみましょう。それで上手く行けば良いですが

ＵＳＢは、新品でもスロットとコネクタ等数回取り付け外し等で
で逝ってしまう場合があるんですよ

ＩＯデータのＨＤＤが認識しなくなったとかもＵＳＢぶっ壊れたかＨＤＤがぶっ壊れたが
多いんですけどね

あとは極稀の稀ですが、ウイルス等でシステム関連壊されるとＵＳＢドライバーが
死ぬ場合あります。

そういう場合は、ＯＳ再インスト又はＵＳＢドライバー再インストがお勧めだと
思います

ロジクール製品なら普通に認識しますけどね。

にしても、まだエレコム製品最初だけ認識してあっという間に壊れる品物作ってるのか・・


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496341Re:webカメラが全く認識されないぽんすけ(初) 2010/08/14-17:19

記事番号496331へのコメント
ぽんすけ(初)さんは No.496331「webカメラが全く認識されない」で書きました。
回答ありがとうございます!
えーとですね。
このパソコンにはＵＳＢポートが4つついてるんですが、すべて差して試して
みましたが、カメラは認識されませんでした。
ＰＳ３にも差してみましたが、認識されないので、ＵＳＢポートがおかしい
というよりは、カメラの故障なのではないかと考えております・・・
後、再インストールをしてみては？とありましたが、そもそもインストール？
という行為を行ってないのでデバイスマネージャーを何度も確認しましたが
カメラの項目がどこにもありませんでした。。。。。
エレコムも夏季休業中らしいので問い合わせもできないですし・・・
そもそも電話かＦＡＸでしかサポート受け付けてないんですね・・
買って二日目で壊れるとは・・本当に残念です
この場合購入したお店に持っていくのがいいのでしょうか？

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496343Re:webカメラが全く認識されないc-koban 2010/08/14-18:05

記事番号496341へのコメント
ぽんすけ(初)さんは No.496341「Re:webカメラが全く認識されない」で書きました。

買った店に物とレシートもっていって他のメーカーのと取り替えてもらえ。
オレとしてはロジクールはソフトが鬱陶しいのでI-Oデータのを使っているけどな。

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496348Re:webカメラが全く認識されないぽんすけ(初) 2010/08/14-21:08

記事番号496331へのコメント
ぽんすけ(初)さんは No.496331「webカメラが全く認識されない」で書きました。
とりあえず、購入したお店に持っていたったところ。
確認後　新しいものと交換してもらうことができました＾＾
これでまた壊れたら壊れたで考えます
回答してくださった方々本当にありがとうございました。

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496351Re:webカメラが全く認識されないジョー 2010/08/15-02:27

記事番号496348へのコメント
良かったですな、エレコム製品には気を付けてくださいな。
でも、電話でサポートと言っても電話代が異常にかかって
尚且つ、元の値段超える場合もあるし。
怖い会社ですわ。インクはまあまあなんだけどね・・・。

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496355Re:webカメラが全く認識されないぽんすけ(初) 2010/08/15-12:46

記事番号496351へのコメント
ジョーさんは No.496351「Re:webカメラが全く認識されない」で書きました。
はい。今後エレコムの商品には気をつけます＞＜
ありがとうございました！