パソコン困りごと掲示板 
 ◇-?Windows7の起動に失敗-まーくん(初)-PC初心者-10/11-23:01(265)-No.497683
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497683Windows7の起動に失敗まーくん(初)-PC初心者 2010/10/11-23:01

メーカー名：SONY ソニー
OS名：Windows7
パソコン名：VPCF11AFJ
トラブル現象：パソコンが起動しない
--
PCを起動しようとしたらWindowsの起動に失敗。
『スタートアップの修復』と『通常起動する』の選択画面が表示されました。
スタートアップの修復が推奨になっていた為選択したのですが、Windowsの起動画面から切り替わって以降フリーズしてるのか進みません。
現在の状況は普段と違うスクリーンセーバに大きい矢印のみ表示されてます
メーカーのサポートも時間外ですし、何分初心者なものでどうしたら良いのか困っております。
強制終了するしかないのでしょうか？
ご教授宜しくお願いします。

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497688Re:Windows7の起動に失敗FUFUFU 2010/10/12-02:19

記事番号497683へのコメント
まーくん(初)-PC初心者さんは No.497683「Windows7の起動に失敗」で書きました。

とりあえず、強制終了してください。
それから、再度起動してみてください。
もし、
>『スタートアップの修復』と『通常起動する』の選択画面が表示
こうなったら、通常起動を選んでください。
もしこれで起動しないなら、メーカー修理に出してください。
今年1月発売のようですから、無償修理期間内だと思いますので。
無償修理期間内のパソコンは、下手にいじらず修理に出すのが最良です。

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497689Re:Windows7の起動に失敗まーくん(初)-PC初心者 2010/10/12-03:12

記事番号497688へのコメント
FUFUFUさんは No.497688「Re:Windows7の起動に失敗」で書きました。

回答どうも有難う御座います。
指示通り試してみましたが、起動出来ずにWindowsエラー回復処理の画面に戻ってしまいました。
そこでもう一度通常起動を試しましたが結果は同じでした。
最近のハードウェアまたはソフトウェアの変更が原因の可能性とあるのですが、思い当たる節が無いんですよね…
普段通りの使い方しかしておらず、特段変わった使い方はしていないので。
ただ最近GIGA POCKETというTVのソフトウェアが不調で、録画した番組を観てるとフリーズする事が多々あったのは気になってました。
それは関係無いですかね？
仕方ないので朝一でサポートに電話してみようと思います。