パソコン困りごと掲示板 
 ◇-?迷惑メールが振り分けしない-じゅんじゅん-PC不慣れ-11/08-10:41(417)-No.498494
 　 ┣?!Re:迷惑メールが振り分けしない...-うにゅ-11/08-11:42(416)-No.498495
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498494迷惑メールが振り分けしないじゅんじゅん-PC不慣れ 2010/11/08-10:41

メーカー名：DELL デル
OS名：Windows7
パソコン名：VOSTRO 1720
トラブル現象：インターネット全般
--
OSがWin7です。（デル　vostro1720)

Winライブメールを使っていましたがアップデートするようにでたので
したところ、迷惑メールの振り分けができません。
一応マニュアルどうりにやりましたができません。
対応のしかた教えてください。

プロバイダーYBBのテクニカル相談センターに相談したらデルに相談するように
言われました。
デルのテクニカルサポートに相談したら、マイクロソフトに相談するように
振られました。

マイクロソフトのどこに相談したらいいのかわかりません。
１件４２００円の有料相談がありますが、無料で教えていただける所ありませんか？

よろしくおねがいします。


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498495Re:迷惑メールが振り分けしないうにゅ 2010/11/08-11:42

記事番号498494へのコメント
じゅんじゅん-PC不慣れさんは No.498494「迷惑メールが振り分けしない」で書きました。

MSで無償だと以下しかないですね。
（電話等での問い合わせは、基本有償です）
「フォーラム」の「Windows Live メールの問題」で質問してみては？

Mail ポータル
http://windowslivehelp.com/product.aspx?productid=15

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498496Re:迷惑メールが振り分けしないhamazou 2010/11/08-11:44

記事番号498494へのコメント
じゅんじゅん-PC不慣れさんは No.498494「迷惑メールが振り分けしない」で書きました。

>マイクロソフトのどこに相談したらいいのかわかりません。
>１件４２００円の有料相談がありますが、無料で教えていただける所ありませんか？

であれば、
Windows Live Solution Center
http://www.windowslivehelp.com/forums.aspx?productid=1
に問い合わせてみては。

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498542Re:迷惑メールが振り分けしないoto-3 2010/11/09-21:45

記事番号498494へのコメント
じゅんじゅん-PC不慣れさんは No.498494「迷惑メールが振り分けしない」で書きました。

＞Winライブメールを使っていましたがアップデートするようにでたので
コントロールパネル＞プログラム＞プログラムのアンインストール
Windows Live Essentials 2011＞アンインストールと変更
すべてのWindows Live プログラムの修復 とクリックしてみる

＃この操作で削除される事はありません
　また、不具合がなければ簡単にアップデートしないように。

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498551Re:迷惑メールが振り分けしないじゅんじゅん 2010/11/10-11:18

記事番号498542へのコメント
oto-3さんは No.498542「Re:迷惑メールが振り分けしない」で書きました。
ありがとうございました。無事迷惑メールが振り分けられるようになりました。
ここ１週間、パソコン見るたびにストレスがあり、アップデートしたことに悔いていました。
今日の天気のようにすがすがしい気分です。
本当にありがとうございました。