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499642ACアダプタ追加購入出来ない新モデル台無しブック 2010/12/23-08:45

メーカー名：東芝
OS名：Windows7
パソコン名：dynabook　n300
ハード関連： ACアダプタ
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12月10日発売の東芝製モバイルPCを翌日大手量販店で購入しました。
持ち運び用として購入したので会社にもACアダプタを置いておくべく、
同じ店に行き注文しましたが、店員は展示PCからネット検索をかけて調べていました。
「ACアダプタの品番が未だ出ていないので注文できない」とふざけた回答。
私が促してメーカーに電話で問い合わせてもらいました。
東芝の回答は「品番も確定していない。出荷時期も未定」とのこと。
新モデルとして買ったばかりのPCが、旅先などでACアダプタを紛失したら
充電切れでただの箱になってしまうではないか、そんな無責任なメーカーも
メーカーなら、部品供給の確認もせずに売るだけの量販店も無責任ではないかと
詰め寄りました。大手家電量販店なら現物展示品のACアダプタでも用意して、
一台寝かせてしまうぐらいの対応をしてほしいものです。
不思議なことにそのACアダプタの金額だけは店員から聞かされました。
予備ACアダプタは常識です。
「そのうちELECOMやBUFFALOから対応製品が出るかもしれません」
「メーカーからいつ単品で発売されるかは判りません」
「メーカーに直接ネットで問い合わされたほうが早いかも」
東芝とY量販店の対応に呆れ果てています。
古いモデルの廃版商品ではありません。
今月発売のNEWモデルなのです。

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499650Re:ACアダプタ追加購入出来ない新モデルc-koban 2010/12/23-15:41

記事番号499642へのコメント
台無しブックさんは No.499642「ACアダプタ追加購入出来ない新モデル」で書きました。

ビックカメラパソコン館に電話で確認したところACアダプターは
「商品として在庫はおいておらずメーカーから取り寄せることになります」
とのことでした。
メーカーに問い合わせて在庫があれば取り寄せ可能で、金額はモノによりけりだそうです。
（PCの新旧に関わらず）
このことからするとその量販店だけが特別悪いというわけではなさそうですよ。
まぁ、店員の対応は確かにまずかったでしょうけど・・
（東芝の「品番も確定していない。出荷時期も未定」発言には私も驚きましたが）
メーカーとしては基本的にノートPCとACアダプターはセットで持ち歩くモノという考えなんでしょうね。
この点からするとあなたの「予備ACアダプタは常識です。」という考えはメーカーの常識外だったのでは？