パソコン困りごと掲示板 
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501037外付HDD認識？nanapon 2011/02/03-01:30

メーカー名：HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード
OS名：Windows7
パソコン名：HP Pavilion Desktop PC e9190jp
トラブル現象： 外付HDDが認識しない
ハード関連： Personal Media Drive
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息子のHP Pavilion Desktop PC e9190jpのPCのPersonal Media Driveが認識しなく
なって困っています、違うPCでも認識しません物が壊れているのかと思ったのですが
そうでもなさそうで私のPCにUSB接続で繋いだら「ドライバーをインストールしてます」
は出るのですがエラーでデバイスマネージャーのUSB大容量記憶装置には！マーク
が付いたままドライバーソフトを更新したら最適なドライバーがすでに入っている
って返されます。
HPのサポートも探したのですがドライバーは見当たらなくどうしたものか？困って
います、どなたか詳しい方よろしくお願いします。
なお、OSはどちらもWIN7-64bitです、但しHP Pavilion Desktop PC e9190jpは
Home Premiumで私のはUltimateです。

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501040Re:外付HDD認識？お肉 2011/02/03-05:05

記事番号501037へのコメント
nanaponさんは No.501037「外付HDD認識？」で書きました。

>パソコン名：HP Pavilion Desktop PC e9190jp
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/hothot/20090710_300761.html
>ハード関連： Personal Media Drive
http://h50146.www5.hp.com/directplus/personal/promotions/others/20090105_pmd_monitor/index.html

パソコンの本体にPersonal Media Driveベイがあり、そこに差し込むのかな。
その状態で認識しないのかな。

Personal Media DriveにはACアダプターが付属しているみたいだが、
それを接続しても駄目ですか。

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501043Re:外付HDD認識？nanapon 2011/02/03-07:58

記事番号501040へのコメント
お肉さんは No.501040「Re:外付HDD認識？」で書きました。

ありがとうございます。
そうですね、Personal Media Driveベイで認識しなかったので外付けHDDの要領で
USBでも試しましたが無理でした。

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501048Re:外付HDD認識？nanapon 2011/02/03-12:12

記事番号501043へのコメント
nanaponさんは No.501043「Re:外付HDD認識？」で書きました。

息子がヒューレットパッカードに電話したらやっぱり、
Personal Media Drive自体の故障って言われて修理に20000円掛るらしいので
分解して中身を取り出して見ようと思います。
それぐらいしかやりようが無いみたいなので。

お肉さんありがとう御座いました。