パソコン困りごと掲示板
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501373Cドライブの再セットアップについてとし-PC不慣れ 2011/02/17-10:24

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:Windows7
パソコン名:PC-LL750
--
(1)ウインドーズ7、Cドライブの再セットアップするとき、

セキュリティーのファイルはどうしたらいいのでしょうか?

セキュリティー(ウイルスチェックするやつ)のやつは、
5年間使えるように、購入時に5年分のお金を払っているものなんですが、
それは、Cドライブの再セットアップの時は、
どういう処置をしたらいいのでしょうか?

(2)APSETUPファイルを誤って削除した場合は、このファイルだけを復元することは
可能なのでしょうか?
ネットから無料でダウンロードできるサイトを見つけたのですが、
ウインドーズ7のNECのPCにあうのかどうかわからなくて質問しました。

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501383Re:Cドライブの再セットアップについてkikuko 2011/02/18-00:35

記事番号501373へのコメント
質問「NECのPCに入ってるソフト&サポートナビゲーター」の続きですね。
本来はその質問に続けるべきものです。

>(2)APSETUPファイルを誤って削除した場合は、このファイルだけを復元することは
>可能なのでしょうか?
もう一つの質問の回答にあるように、このファイルだけを復元することはできません。
ご自分でも「やはり再セットアップしかないようです。 」と書いていますね。

ソフト&サポートナビゲーターは本当に削除したのですか?
削除はコントロールパネル→プログラムから行いましたか?
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=3808-2299

>Cドライブの中にソフトナビのファイルが3個ありますが、どれもクリックすると、画面が真っ白になって開きません。
Cドライブのどこにソフトナビのファイルがあるのですか?

ソフト&サポートナビゲーターは別のOSや別の構成のPCにも入っています。
名前は同じでも中身は違うでしょうし、後からインストールできるかどうか不明です。
APSETUPファイルをダウンロードできるというサイトはどこですか?
ライセンス違反の恐れがあるだけでなく、かなり怪しいものと思います。

そのセキュリティソフトの名前は何ですか?
どのようにして購入しましたか? お店で? Webサイトで?
再インストール時にどうすべきかは、そのソフトのサイトに書いてあります。




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501453Re:Cドライブの再セットアップについてとし 2011/02/20-11:10

記事番号501383へのコメント
アドバイスありがとうございます。

ソフト&サポートナビゲーターは、コントロールパネル→プログラムからという
手順では削除していません。レジストリとかシステム管理とか入ってる無料のソフトをダウンロードして、
そのソフトなの中から誤って消しました。
そのソフトの中のアンインストールするところで、ソフトナビゲーターか、それに関するソフトにチェックを
してアンインストールした可能性です。

セキュリーティーソフトにはついては、よくわからないので、
入れてもらった電気に行ってみます。



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501454Re:Cドライブの再セットアップについてkikuko 2011/02/20-12:45

記事番号501453へのコメント
レジストリとかシステム管理とか入ってる無料のソフトの名前は何ですか?
普通そういうソフトにはバックアップを取るというような項目があるはずですが、バックアップを取りましたか?
バックアップが取ってあれば、それを使って元に戻すことができるでしょう。
でも、ちゃんとセキュリティソフトを入れていないなら、再セットアップした方がいいでしょう。

レジストリが簡単にいじれるソフトを使っても、レジストリをいじることに変わりはありません。
こういうソフトはRead me(取扱説明書)をよく読んでから慎重に扱う必要があります。

この際パソコンの取扱説明書をよく読んで、データのバックアップ、初期化をすると勉強になります。
このパソコンはハードディスから初期化(再セットアップ)するようになっていますが、ハードディスクが壊れたときの為にリカバリディスクを作るようになっています。
ついでに作っておくといいでしょう。

>セキュリーティーソフトにはついては、よくわからないので、
>入れてもらった電気に行ってみます。

パソコンに元々入っているセキュリティソフトは体験版で有効期間はせいぜい3か月くらいです。
パソコンを買う時に一緒にセキュリティソフトを買うべきですが、買ってないなら急いで購入しましょう。
再セットアップしたら、インターネット接続する前にセキュリティソフトのインストールを。


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501385Re:Cドライブの再セットアップについてみーやん 2011/02/18-02:18

記事番号501373へのコメント
(1)
そのウイルス対策ソフトのマニュアルには、何と記述されているか確認して下さい。
印刷物として添付されていない時は、PCに付属のCD-ROMやDVD-ROMにpdfファイル
として収録されている場合があります。
それでも分からないのであれば、そのメーカーに直接問い合わせて下さい。

(2)
その「ファイル復元ツール」の製作者に問い合わせて下さい。
Vectorや窓の杜と言った信頼・定評のあるサイトなら、対応OSも明記されていますが。


具体的なソフト名を挙げないと、大雑把な回答になりますよ。