パソコン困りごと掲示板 
 ◇-?パソコンが起動しない-ほっしゃん(初)-PC初心者-04/03-15:00(1075)-No.502810
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502810パソコンが起動しないほっしゃん(初)-PC初心者 2011/04/03-15:00

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：Windows7
パソコン名：LS550/C
トラブル現象：パソコンが起動しない
使用回線：ADSL
--
初めて投稿させていただきます。

内容は私のパソコンの電源を入れるとNECのロゴ画面で止まってしまいます。
F８キーを押してセーフモードでやってみようとしましたが、セーフモードが出てきません。
NECのロゴが出た後にシステム設定値の読み取り、書き込みができませんと表示が出てきます。

F1を押すと継続と書いてあるので押すと、一旦暗い画面になりまた同じ画面になります。
F2を押すとセットアップメニューを起動しますと書いてあるので押すと、セットアップユーティリティという
画面が出てきます。

そこからどうすればいいかわからず問題は解決していません。
どなたか分かる方がいれば回答お願いいたします。

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502819Re:パソコンが起動しないkikuko 2011/04/03-22:25

記事番号502810へのコメント
F2を押した画面でBIOSの初期化をしてみて、だめなら修理でしょう。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=010997
・Windows 7でパソコンが起動できない場合の対処方法を教えてください

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502839Re:パソコンが起動しないほっしゃん(初)-PC初心者 2011/04/04-21:59

記事番号502819へのコメント
kikukoさんは No.502819「Re:パソコンが起動しない」で書きました。
F2を押した画面でどうやってBIOS初期化できますか？？
たしかBIOS初期化的な画面が見当たらなかった気がするのですが・・・できたらそこも教えてください！！

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502844Re:パソコンが起動しないkikuko 2011/04/05-00:08

記事番号502839へのコメント
前に挙げたNECのサポートページの7番をクリックすると以下のページになります。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918
・BIOSを初期化する(購入時の状態に戻す)方法について教えてください。

ついでに「内蔵HDD」が認識されているかどうかも確認しておきましょう。

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502902Re:パソコンが起動しないほっしゃん(初)-PC初心者 2011/04/08-21:47

記事番号502844へのコメント
kikukoさんは No.502844「Re:パソコンが起動しない」で書きました。

前に挙げたNECのサポートページの7番をクリックすると以下のページになります。
>http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918

この方法を試してみましたが、問題は解決できませんでした。
また何か方法はありますか？？

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502907Re:パソコンが起動しないkikuko 2011/04/09-02:35

記事番号502902へのコメント
「内蔵HDD」は認識されていましたか？

>また何か方法はありますか？？
故障の線が強いので、メーカーサポートを受けた方がいいでしょう。


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502910Re:パソコンが起動しないほっしゃん(初)-PC初心者 2011/04/09-12:10

記事番号502907へのコメント
kikukoさんは No.502907「Re:パソコンが起動しない」で書きました。
修理を依頼してみます。
皆さんありがとうございました。