パソコン困りごと掲示板
 ◇-?音が出ない-やまかわ-06/26-00:16(881)-No.504367
   ┗?!Re:音が出ない...-ZONE-06/26-07:49(874)-No.504369
     ┗?!【ありがとう】Re:音が出ない...-やまかわ-06/26-23:05(859)-No.504384

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504367音が出ないやまかわ 2011/06/26-00:16

メーカー名:SONY ソニー
OS名:Windows7
パソコン名:VGN−FS33B
トラブル現象: 音声が出ない
使用回線:ADSL
--
HDD(100G)に異音が出たので新しいHDD(160G)を換装しこれまでWIN XP(HOME)
をWIN7に変えました。ところが音声だけが出ないのです。
 コントロールパネルからの処置やデバイスマネージャからの処置など試みましたが解決しません。
ドライバーがないのではとSONYUPDATEで再入力してもすでに最新のドライバーが入っているとのメッセージが出ます。
まだ壊れていない前のHDDに変えると音声は正常に出ます。
解決策をお願いします。

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504369Re:音が出ないZONE 2011/06/26-07:49

記事番号504367へのコメント
やまかわさんは No.504367「音が出ない」で書きました。

>OS名:Windows7

エディションおよびSPバージョンは?
それと、Windows Updateの状態は?

>パソコン名:VGN−FS33B
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/vgn/vgn-fs33b.html
Windows Vista用のドライバは用意されていますね。
「Realtek High Definition Audio」なので、本家(Realtekサイト)からWindows 7用の
ドライバを入手して入れ替えてみてください。

>をWIN7に変えました。ところが音声だけが出ないのです。

デバイスマネージャに正常認識されていないデバイスはありませんか?
Windows 7用のドライバは何をインストールされましたか?
インストールした全てのドライバ名およびバージョンを書き出してください。

> コントロールパネルからの処置やデバイスマネージャからの処置など試みましたが解決しません。

どんな処置を行ったのでしょうか?
既に試した処置とアドバイスが重複しないように、試したこと全てとその結果を
詳細に書き出しましょう。

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504384Re:音が出ないやまかわ 2011/06/26-23:05

記事番号504369へのコメント
ZONEさんは No.504369「Re:音が出ない」で書きました。
ご指摘のhttp://vcl.vaio.sony.co.jp/product/vgn/vgn-fs33b.html
で当パソコンのドライバーを見つけインストールしたら音が出るようになりました。
てっきりドライバーは入っていると思っていたのですが、汗顔の至りです。有難うございました。