パソコン困りごと掲示板
 ◇-?ログイン後にマウスカーソルだけ表示され固まる-うきうき(初)-PC初心者-10/27-00:01(959)-No.506216
   ┗?!Re:ログイン後にマウスカーソル...-kikuko-10/29-01:20(910)-No.506259
     ┗?!【多分解決】Re:ログイン後にマ...-うきうき(初)-PC初心者-11/01-11:32(827)-No.506304

▲このページのトップに戻る
506216ログイン後にマウスカーソルだけ表示され固まるうきうき(初)-PC初心者 URL2011/10/27-00:01

メーカー名:SONY ソニー
OS名:Windows7
パソコン名:VPC149FJ
トラブル現象:パソコンが起動しない
使用回線:光
--
初めて投稿させて頂くうきうきと申します

4月に買ったVAIOを今使っているのですが最近ログイン後にマウスカーソルのみが表示され
画面が黒くなり後は矢印が動くだけで何も出来なくなる事が頻繁に起こります(何事もなく起動できる時もあります)

セーフモードでは起動する事ができています

貼り付けたURLで自分で調べたとここの現象が起こるユーザーのアカウントを消すと直るという情報を見ましたが
登録されている2つのアカウントのどちらでも起こります

[電源on]→[ログイン画面]→[パスワード入力]→[ようこそ]→[(画面が切り替わり普通ならデスクトップが表示されるが)矢印だけ表示されブラックアウト]

ちなみにこれが起きた後はキーボードも反応せず自分では強制終了することしかできません

携帯からの投稿ですので見にくければ申し訳ございません

よろしければ回答よろしくお願いします

▲このページのトップに戻る
506259Re:ログイン後にマウスカーソルだけ表示され固まるkikuko 2011/10/29-01:20

記事番号506216へのコメント
セーフモードで起動して新しいアカウントを作っても同じですか?



▲このページのトップに戻る
506304Re:ログイン後にマウスカーソルだけ表示され固まるうきうき(初)-PC初心者 2011/11/01-11:32

記事番号506259へのコメント
新しくアカウントを作成したらちゃんと起動できる様になりました

バックアップとるのに色々かかり返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした

ありがとうございました