パソコン困りごと掲示板
 ◇-?USB大容量記憶装置の取り外し時エラーについて-マンモス-11/14-11:27(1183)-No.506526
   ┣?!Re:USB大容量記憶装置の取り外し...-c-koban-11/14-14:17(1180)-No.506529
   ┣??Re:USB大容量記憶装置の取り外し...-マンモス-11/14-18:26(1176)-No.506538
   ┃ ┗??!Re:USB大容量記憶装置の取り外...-pandora-11/14-21:12(1173)-No.506539
   ┗?【多分解決】Re:USB大容量記憶装...-マンモス-11/15-08:11(1162)-No.506543

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506526USB大容量記憶装置の取り外し時エラーについてマンモス 2011/11/14-11:27

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:Windows7
パソコン名:LaVie PC-LL750BS1YR
ハード関連:ハードディスク HDD
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データのバックアップ用にI・O DATA製 HDPS-U160(K) USB接続の外付けHDを使用していますが,ノートパソコンからの取り外しを実行しようとしたら,次のようなエラーメッセージが出てうまく停止できません。
「USB大容量記憶装置の取り外し中にエラーが発生しました。 プログラムが'汎用ボリューム'デバイスをまだ使用しているため,デバイスを停止できません。デバイスを使用していると思われるプログラムを閉じてから,再試行してください。」
画面を見る限り実行中のプログラムは確認できません。このメッセージにある「デバイスを使用していると思われるプログラム」とは,何が考えられますか。また,そのプログラムを閉じるためにはどのようにしたらよろしいのでしょうか。
また,このドライブをツールのエラーチェックを実行しようとすると,「ディスク使用中にそのディスクを検査できません。先にこのボリュームをマウント解除しますか?注意:このボリュームに対して開かれているハンドルはすべて無効になります。」とエラーメッセージが出るので,「マウントを強制的に解除」を選択するとエラーチェックが実行できます。チェックの結果もエラーはないと表示されます。
長々となりましたが,回答よろしくお願いします。

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506529Re:USB大容量記憶装置の取り外し時エラーについてc-koban 2011/11/14-14:17

記事番号506526へのコメント
マンモスさんは No.506526「USB大容量記憶装置の取り外し時エラーについて」で書きました。

こういうメッセージは時々出てきます。そんな場合は
まず、HDPS-U160(K)を繋いだまま電源を切る。
その後取り外す。
でいいと思います。

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506538Re:USB大容量記憶装置の取り外し時エラーについてマンモス 2011/11/14-18:26

記事番号506526へのコメント
マンモスさんは No.506526「USB大容量記憶装置の取り外し時エラーについて」で書きました。
早速の回答ありがとうございました。私の場合,エラーメッセージが時々ではなく接続して外すたびに毎回同じ現象になります。このパソコンは最初からたくさんのソフトが入っているからか,起動にかなりの時間がかかり,できれば電源が入った状態での対処法があればと思って質問しています。よろしくお願いします。

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506539Re:USB大容量記憶装置の取り外し時エラーについてpandora 2011/11/14-21:12

記事番号506538へのコメント
マンモスさんは No.506538「Re:USB大容量記憶装置の取り外し時エラーについて」で書きました。

例えば、エクスプローラでUSB接続HDDを参照し、ファイルのコピー等を実施後、エクスプローラを閉じても、
 Windows OSとしては、まだエクスプローラがHDDを参照中のままになってる
というような状況がたびたびあります。
このようなときに、ハードウエアの安全な取り外しを行っても、「デバイスを停止できません」
と出てしまいます。
他のアプリケーションでも同じように、USB接続HDDに対してアクセスを行った後に、
参照中のままになることがあるようで、私のところでも同じ現象は良く出ています。

このような場合、
 もう一度そのアプリケーションを起動し、USB接続HDDをアクセス(参照/読み込み等)した後に、
 PC内蔵のHDDをアクセスしてから、終了させる
という操作をすれば、参照中のままになってるHDDが、内蔵HDDに移動するので
USB接続HDDの安全な取り外しがうまく出来るようになります。
なお、この際に全てのアプリケーションは終了させておくほうが良いです。
(それでも、アプリケーションによっては、まれにダメな場合もありますけどね)

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506543Re:USB大容量記憶装置の取り外し時エラーについてマンモス 2011/11/15-08:11

記事番号506526へのコメント
マンモスさんは No.506526「USB大容量記憶装置の取り外し時エラーについて」で書きました。

pandoraさん,丁寧なご回答ありがとうございました。
ただ,今回の現象はパソコンに接続し何もしない状態で取り外しを試みても生じます。そこで冷静に考えてみるとこの現象が出だしたのはつい最近で,パソコンに加えた変更を思い起こせばYahoo!ボックスを導入したころではないかと気づきました。
そこで,msconfigを立ち上げスタートアップを確認したところYahoo!ボックスにチェックが入っており,パソコン立ち上げ時にソフトが常駐するようになっていました。このチェックを外すと何ら問題なく安全な取り外しが出来るようになりました。
ご回答をいただいた皆様,ありがとうございました。