◇-?プリンタが作成できない（RPCサーバーを利用できません）-珠莉☆(初)-01/25-13:24(954)-No.507480 ┗?!Re:プリンタが作成できない（RPC...-kikuko-01/25-22:54(945)-No.507487 ┗?!【ありがとう】プリンタが復活し...-珠莉☆-01/26-16:59(927)-No.507499
| 507480 | プリンタが作成できない（RPCサーバーを利用できません） | 珠莉☆(初) URL | 2012/01/25-13:24 |
メーカー名：SONY ソニー OS名：Windows7 パソコン名：VPCX11AKJ トラブル現象： プリンターが消えちゃいました(T_T) -- http://pasokoma.jp/bbs1/pslg35354 からの引き続きの質問 (似た現象に陥っており質問をする場合も含みます) オフィス・自宅ともに無線LANにてプリンターを接続しています。 合計6つほど登録してあったプリンターが消えてしまいました。 再起動しても自宅分の1つしか復活せず また、復活してきたものの、黄色のビックリマーク付きで 印刷ができません。 Windowsのアップデートなども試してみましたが やはりプリンターは使用できない状況です (T_T) PCから指示が出た トラブルシューティングは全部試したのですが… 次の一手はどうしたらよいのでしょうか？ ご存知の方 教えていただけませんか。 | |||
| 507487 | Re:プリンタが作成できない（RPCサーバーを利用できません） | kikuko | 2012/01/25-22:54 |
記事番号507480へのコメント >PCから指示が出た トラブルシューティングは全部試したのですが… 具体的には何をしたのですか？ 引用された過去ログではプリントスプーラーがなぜか停止していて、それを起動することで解決したと書いてあります。 >Spoolerサービスが落ちていました。 >Spoolerを起動することで復旧しました 上記プリントスプーラーの起動はやってみましたか？ Windows７での手順はこちら。 http://pasofaq.jp/windows/startmenu/printerspooler.htm ・印刷スプーラ サービスが実行されていません。 | |||
| 507499 | プリンタが復活しました！！！ | 珠莉☆ | 2012/01/26-16:59 |
記事番号507487へのコメント kikukoさんは No.507487「Re:プリンタが作成できない（RPCサーバーを利用できません）」で書きました。 Kikuko様 アドバイスありがとうございました！ 【確認内容】 コントロールパネル - 管理ツール - サービス の Print Spoolerが「自動」になっているか確認。 同時に「実行」されているか確認。 「実行」状態ではなかった（起動していない）ため、 起動してみたが、しばらくすると、停止状態になる。 【実施内容】 エクスプローラで、 「C:\windows\system32\spool\」を表示して、 「.shd」という拡張子を探し、ファイル名を変更。 その後、Print Spoolerサービスを起動し、 動作を確認。 おかげさまで 無事 プリンターが戻ってきて 印刷もできるようになりました。 みなさま、ありがとうございました <(_ _)> | |||