パソコン困りごと掲示板 
 ◇-?ＯＳ起動後数分でフリーズのような症状を起こします-黒猫(初)-05/28-18:20(1213)-No.509153
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509153ＯＳ起動後数分でフリーズのような症状を起こします黒猫(初) 2012/05/28-18:20

メーカー名：自作PC 自分で製作
OS名：Windows7
パソコン名：自作
トラブル現象：パソコンが途中で止まる
使用回線：光
--
原因を探してさまよっていましたが類似と思われる事例が見つからなかったので
こちらで質問させてください。

自作PC：組み立てたのは2012年4月29あたりです
OS：Windows7 64bit
CPU：Corei7 3770K（OCはしていません）
メモリ：CMZ8GX3M1A1600C10（２枚で16GB）
マザーボード：Z77A-G43
電源：玄人志向　KRPWーPP630W（購入から1年～1年半ほど）
グラフィックボード：GTX480　ELSA GLADIAC GTX 480 1.5GB
サウンドカード（SoundBlaster　X-Fi）

SSDにOSをいれ、インストール先を変更できるプログラムについては
別のHDDにインストールする形で構成しています。

症状：
起動後数分でプログラムの処理がとまり、プログラムが応答なしになってしまいます。
マウスカーソルだけは反応します。
その状態になるとパソコンの終了もできなくなり、タスクマネージャも開くことができなくなります。
勿論新しいプログラムの起動もできません。
起動しているプログラムを終了させようとしてもすぐには反応せず、数分して閉じるような状態です。


症状に至るまでの経緯：
昨夜（朝方近く）までは正常に稼動していました。
寝るためにパソコンを落とし、朝に起動させようとしたところ、普段より起動に時間がかかりました。
（パソコンの電源が落ちていた時間はおよそ6時間です）
そこから症状が発生しています。
昨日の段階でインストールしたプログラムはありません。

試した対応：
・サウンドカードが認識していて、ステータスが正常に稼動しているにもかかわらず、
音声出力が行われていないようだったのでいったん管理から認識を切り離しました。
サウンドカード自体の取り外しはしていません。
・何度か再起動させて見ましたが、何度やっても同じ症状が発生します。
・セーフモードで起動させても同じ症状が発生することを確認しました。
・一度電源を根元からOFFにして1時間ほど放置、その後起動させてみましたがやはり同じ症状が起きました。
・軽いプログラムやTweetDeck・Ironは起動しますがしばらくして固まります。
・画像ファイル系は開くことができませんでした。

現在の状態：
・いったん大本の電源を切って、電源ケーブルを引っこ抜いてあります。
・SSDにOSをインストールしているため、容量を食うと聞いていて復旧ポイントの設定をしておりません（失敗したと思っています）

わかる範囲でできる限り書きました、足りないことがあればできる限り調べます。
原因と解決策についてご教授いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

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509155Re:ＯＳ起動後数分でフリーズのような症状を起こしますFUFUFU 2012/05/28-19:35

記事番号509153へのコメント
黒猫(初)さんは No.509153「ＯＳ起動後数分でフリーズのような症状を起こします」で書きました。

とりあえず、グラボを引っこ抜いて内蔵グラフィックスで動作確認。
起動直後に、出来ればタスクマネージャーを起動して、
CPUの負荷状況なども監視してみる。

以下の理由で電源の損傷も疑われるので、電源交換とかが必要かもしれませんが、
まずはグラボをはずして、全体を低負荷にして動作確認が必要です。

あと点検が必要なのは、電源がプラグイン式なので、全部のコネクタの挿し直し。
それと、アンチウイルスソフトはなに使ってますか?
いまの状態だと、アンインストールも無理そうだけど。

・グラボと電源について
>グラフィックボード：GTX480　ELSA GLADIAC GTX 480 1.5GB
http://www.elsa-jp.co.jp/products/graphicsboard/gladiac_gtx480/index.html
電源：最小650W以上　推奨750W以上

>電源：玄人志向　KRPWーPP630W・・・・・KRPW-P630W？
ということで必要条件を満たしていません。
実際にはゲームとかで高負荷を掛けなければ大丈夫だろうというレベルではあるんだけど、
あんまり評判良くない電源らしいんで。
玄人志向の場合、まあ安心して使えるのは型番にSSが入ってるやつ。
消費電力250Wなどというグラボを使うのなら、電源は定評のあるものを使いましょう。

・復元ポイントについて
システムの復元はシステムしか復旧しないし、それもかなり中途半端なんで、
実質上は役に立たない機能。だから、使わなくてもどうでもいい機能。
使ったところで、緊急避難的に使って、復旧したらOS再インストール必須。


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509157Re:ＯＳ起動後数分でフリーズのような症状を起こします黒猫 2012/05/28-21:20

記事番号509155へのコメント
FUFUFUさんは No.509155「Re:ＯＳ起動後数分でフリーズのような症状を起こします」で書きました。

電源が足りていなかったんですね、買い替え検討します。

グラボを抜いてテストしてみましたが、以前変わらず症状は発生するようです。
タスクマネージャーを監視してみましたが、固まる前後でも特にCPU使用率やメモリに変化は見られませんでした。
電源を別のプラグに差し替えて試してみましたがこちらもだめでした。

ウィルスソフトはAvastを使っていましたが、Aviraに切り替えました、数日前の話です。
別のソフトに変えたほうがいいでしょうか？

今日の起動後に、日本語入力ソフト関係でエラーが起きて、それが原因で固まったように見えて
そのときにGoogle日本語入力をアンインストールしています。

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509158Re:ＯＳ起動後数分でフリーズのような症状を起こしますFUFUFU 2012/05/28-23:53

記事番号509157へのコメント
黒猫さんは No.509157「Re:ＯＳ起動後数分でフリーズのような症状を起こします」で書きました。

メモリテストとハードウェアの動作確認もしてみましょう。

Win7にはメモリテスト機能があるのでそれを使うか、
MEMTEST86+を使ってメモリテストをするか。
それと、メモリを1枚ずつにして動作確認してみてください。

ハードウェア問題かソフトウェア問題かの切り分けに、
SSD、HDDの接続は取り外して、1CD-Linuxで光学ドライブから起動してみてください。
問題なく動くようなら、システムがどこか破損しているのかもしれません。

1CD-Linuxは、雑誌の付録を使うか、ダウンロードしてディスクを焼けるなら、
http://www.ubuntulinux.jp/
こちらあたりからISOをダウンロードして。

MEMTEST86+は以下あたりを参考に。
http://pctrouble.lessismore.cc/software/memtest86+.html

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509160Re:ＯＳ起動後数分でフリーズのような症状を起こします黒猫 2012/05/29-18:42

記事番号509158へのコメント
FUFUFUさんは No.509158「Re:ＯＳ起動後数分でフリーズのような症状を起こします」で書きました。

メモリテスト試してみました、エラーは検出されず、特に問題はなかったようです。
メモリを1枚ずつ起動のとき、片方でエラーが起きて起動できませんでした。
もう片方では起動できましたが、やはりしばらくすると固まってしまいました。
とりあえずもう少しメモリを着けはずしして確認してみます。

ウイルスソフトについてはいったんアンインストールしました。

昨夜、グラフィックボードなどを取り外し、ウイルスソフトをアンインストールしたあと
1時間ほど起動していました。
その後ウイルスソフトが原因かと思い、試してみましたが違ったようで再発しました。

昨日気がついたことでは
パソコンの起動時に（マザーボードの表示画面？）からOSへ切り替わるときに
画面にノイズ（？）が入ることがあります。

とりあえず１CDLinuxというのを準備できるか調べてみます。

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509161Re:ＯＳ起動後数分でフリーズのような症状を起こします黒猫 2012/05/29-19:23

記事番号509160へのコメント
黒猫さんは No.509160「Re:ＯＳ起動後数分でフリーズのような症状を起こします」で書きました。

さらに別のエラーメッセージが出ました。
（見落としていたかもしれません、症状が発生したときに出たメッセージかもしれません）

Microsoft Visual C++ Runtime Library

This application has requested the Runtime to ferminate it in an unusual way.
Please contact the applications support team for more information.

と出ます。

プログラムの一覧を見ると、26日（この不具合が発生する二日前）
にC++　2005・2008・2010・SilverLight というものがインストール、または更新されているようです。

こちらのプログラムが悪影響を及ぼしている可能性はありますでしょうか？
また、アンインストールして問題のないものだったりするでしょうか？

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509166Re:ＯＳ起動後数分でフリーズのような症状を起こします黒猫 2012/05/30-12:53

記事番号509161へのコメント
黒猫さんは No.509161「Re:ＯＳ起動後数分でフリーズのような症状を起こします」で書きました。

1CD-Linuxでテストしてみました。
特に問題なく動作しました。

その後OSの入っているSSDのみで起動してみたところ、やはりしばらくすると固まりました。
直近で更新されているプログラムを処理して様子をみつつ、だめならOSの再インストールをしてみようかと思います。

また結果報告に来ます。

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509171Re:ＯＳ起動後数分でフリーズのような症状を起こします黒猫 2012/05/30-18:38

記事番号509166へのコメント
黒猫さんは No.509166「Re:ＯＳ起動後数分でフリーズのような症状を起こします」で書きました。

その後の報告です。
いくつか怪しそうなプログラムを消しつつ動作させてみましたが症状が改善することはなく
結果としてOSの再インストールとなりました。

その後今のところ特に問題もなく動作するようになりました。

インストールして一ヶ月程度でOSが破損するとは思いもしませんでした。

今後似たようなことが起きたときのために１CDLinuxのディスクは大切にとっておくことにします。
また、電源も買い換えてきました。

症状の解決、および環境の改善にご助力いただき有難うございました！