パソコン困りごと掲示板
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509190DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1Aen 2012/06/01-22:54

メーカー名:自作PC ショップオリジナル
OS名:Windows7
パソコン名:BTOカスタム
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
使用回線: バッファローエアステーション無線LAN子機(USB)
--
パソコン使用中にブラウザ(chrome)?回線?が重く(遅く)なったような感じになり、
DNSエラーが出てインターネットに接続が出来なくなり、その後ブルースクリーン(以下BSoD)が出ます。

BSoDが出る状況もまちまちで、一日中出ない時もあれば起動してすぐ出る時もあります。
立ち上げているのはカスペルスキーとクロームとスカイプぐらいです。

一番最初にBSoDが出た時は0x0000007Eでnetbt.sysとあったのですが、後に頻発している0x0000001E等ではパラメータのみです。
(その時によってまちまちで、0xFFFFFFFFC0000005、0x0000000000000000など)

また、そのままカウントダウン後も止まってしまうこともあれば、セーフモード選択の黒い画面に変わることもあり
その場合通常起動を選択すると普通に起動はします。

スペックは

OS:win7 premium 64bit
CPU:Intel Core2Duo E8500 EM64T 45nm 3.16GHz
メモリ:8GB
マザー:Intel純正 BOXDP43TF P43チップセット
グラボ:Leadtek Winfast PX9600GT 512MB (GeForce9600GT)
電源:Corsair CMPSU-450VXJP 450W

先日XP32bitからwin764bitにしたのですが、それからBSoDが頻発しております。
(XPの時にも0x0000000Aが一度出ています)
メモリは元々8GBで、たまにramdisk化して使用しておりました。
周辺機器やパーツのドライバは全て64bit用のものをきちんと当てております。

win7のシステムチェック、ディスクチェック、メモリ診断共に問題ありませんでした。
ルーターの親機の初期化、IPの固定、DNSキャッシュのクリアなど試しましたが改善されませんでした。

OSを入れ替えてからなのでそのせいかと思ったのですが、システムチェックで問題なかったのでハードの故障でしょうか。
何かご助言いただけたら幸いです。よろしくお願いいたします。

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509195Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1AFUFUFU 2012/06/02-16:47

記事番号509190へのコメント
enさんは No.509190「DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1A」で書きました。

>マザー:Intel純正 BOXDP43TF P43チップセット
マザーボードのBIOSのバージョンはいくつですか?
最新にアップデートしてありますか?
最新は以下のようですが、
BIOS アップデート [NBG4310H.86A] 2011/01/12 0107
http://downloadmirror.intel.com/19740/eng/NB_0107_ReleaseNotes.pdf
0104のフィックスで、
Fixed issue where 64-bit operating system runs extremely slow
with 4 GB memory installed.
などというのもあるので気になりますが。
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&ProdId=2980&DwnldID=19740&ProductFamily=%e3%83%87%e3%82%b9%e3%82%af%e3%83%88%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%bb%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%89&ProductLine=%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%83%86%e3%83%ab%c2%ae+4+%e3%82%b7%e3%83%aa%e3%83%bc%e3%82%ba%e3%83%bb%e3%83%81%e3%83%83%e3%83%97%e3%82%bb%e3%83%83%e3%83%88%e3%83%bb%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%89&ProductProduct=%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%83%86%e3%83%ab%c2%ae+%e3%83%87%e3%82%b9%e3%82%af%e3%83%88%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%bb%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%89+DP43TF&lang=jpn

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509239Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1Aen 2012/06/07-14:49

記事番号509195へのコメント
FUFUFUさんは No.509195「Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1A」で書きました。

早速のご回答ありがとうございます。
そういえばBIOSが2009年のもののままでした・・・
早速BIOSアップデートをやってみました。
これでまたブルースクリーンが出ないか、しばらく様子を見てみようと思います。

大変助かりました。
ご助言ありがとうございました。

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509252Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1Aen 2012/06/11-03:41

記事番号509239へのコメント
enさんは No.509239「Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1A」で書きました。

数日後やはりBSoDが出てしまいました。1Eでした。(1Eが一番多いです)
1Eで調べると、ドライバやメモリが原因のことが多いようですが、
ドライバは全て64bit用最新版にしてあることを考えるとメモリでしょうか?

しかしメモリの不具合の場合は立ち上げてすぐにエラーが出ると聞きました。
使用していてもBSoDが出ない時もあるので…。
また、先にも書きましたようにwin7のメモリ診断では異常なしです。

カーネル41が出るので電源でしょうか?
やはり1Eとパラメータだけだと原因特定は難しいでしょうか。
何か他に試せることがありましたらご助言いただけますと幸いです。

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509276Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1AFUFUFU 2012/06/13-01:07

記事番号509252へのコメント
enさんは No.509252「Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1A」で書きました。

>メモリの不具合の場合は立ち上げてすぐにエラーが出る
そんなことはありません。
エラーのある場所を使わなければ普通に動きます。
あくまでエラーの出ている場所しだいです。
以前、Wordが突然止まるという症状のパソコンがあったのですが、
非常に狭い範囲のメモリエラーが原因でした。
だから、エラーが出ないで使えることもあるので難しいです。
といっても、メモリテストでエラーが出ないならとりあえず問題点から除外。

>カーネル41が出るので電源でしょうか?
Kernel-Power 41病が出ているのですか?
だったら、グラボとか電源も怪しいですね。あとUSB接続関係とか。
なんか謎な症状と解決策が多いんで、難しそうですね。

電源は定評はあるのですが(SeasonicのOEM品)450Wと小さく、
グラボが初代9600GTだと、ちょっと心許ない。
550W〜600Wくらいの電源を使いたいところです。
もしくは、ゲームとかしないなら、消費電力50Wくらいのに変えるとか。
また、家の電源電圧の低下とか、古いテーブルタップとかも問題らしいんで、
電源周りの一通りチェックとかでしょうか。

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509277Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1Aen 2012/06/13-02:35

記事番号509276へのコメント
FUFUFUさんは No.509276「Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1A」で書きました。

度々ご回答ありがとうございます。

なるほど、メモリの不具合でもエラーはさまざまなのですね。

はい、BSoD後、イベントビューアを見ると重大のところにカーネル41が出ていて、
エラーは大量に吐いています…

特に多いのは
DHCP-client イベント1001 
ネットワークアドレスが0x001D735D8A77のネットワークカードに対するアドレスをネットワーク(DHCPサーバー)からこのコンピューターに割り当てることが出来ませんでした。
というようなエラーが出ます。

USBはバッファローエアステーションの子機(U2KG54L)を挿しています。
エラーもネット関係のものが多いようなのでこれのドライバのせいでしょうか…。
公式には一応win764bit対応となっている、新しいドライバを入れたのですが…。

グラボはゲーム用ではなくphotoshopCS4の為に積んだものです。
蛸足配線などがよくないとの情報も見たのでPCの電源はコンセントに直接挿しています。

また、内容が変わるので別にスレッドを立てようと思っていたことなのですが、
こちらのPCが不安定な為、新しくPCを購入しました。
仕事で使うので、不具合があった時のために古い方のPCも直ればセカンドPCとして使用したかったのですが、
新しいPCの方で今度はこのUSB無線子機自体を挿しても認識せず、ネットができない状態です。

ネット関係のエラーを吐いているので、もしかしたら子機が壊れている?もしくは64bit用のドライバが正しくあたっていない?のかもしれません。
しかし今日はまた新しい不具合が出てしまって、フリーズしてからグラフィックボードが停止して復帰しましたとのポップアップエラーも二度出てしまい、
やはりさまざまなエラーが多発していることから原因特定は難しそうですかね…。

とりあえずすぐに出来ることで9600GTを抜いて使用W数を減らしてみて、様子を見るといったところでしょうか。

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509278Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1AFUFUFU 2012/06/13-20:56

記事番号509277へのコメント
enさんは No.509277「Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1A」で書きました。

とりあえずやるべきことは、
USBのネットワークドライバーをアンインストールして、
マザーボード内蔵の有線LANを使ってみる、ことでしょう。
次に、グラボかなあ。

ウチでも、離れた部屋にある1台だけは、WZR-HP-G302Hを2台使って中継して、
子機WLI-UC-G300HPで使ってますが、問題はないです。
Win7 Ulti 64bit Corei7 2600K+Z68マザーですが。
デスクトップを有線LANでつないでいないのは、何か理由があるのでしょうか?

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509290Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1Aen 2012/06/14-19:02

記事番号509278へのコメント
FUFUFUさんは No.509278「Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1A」で書きました。

度々のご回答ありがとうございます。

デスクトップを有線でつないでいないのは、親機が離れた場所にあり、また間に玄関を挟んでいるため
無線でないとネットができない状況です。(有線にするには工事が必要)

新しいPC(ASUS P8Z68-V PRO/GEN3)は知人のNECの無線子機なら認識しましたので、
バッファローもしくは現在使用中の子機だけが認識しないようです。

ですので、新しいPC用に無線ルーター一式を買い換え、ネットが使えるようになりましたら
古い方のPCのUSBドライバを削除し、オフラインの状態でしばらく使用してみようかと思います。

ありがとうございました。

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509293Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1Apandora 2012/06/14-22:06

記事番号509290へのコメント
enさんは No.509290「Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1A」で書きました。

「無線LANコンバーター」を使うと言う方法を取れば、わざわざ新しい無線LANルーターを
買う必要も無く、無線でのネットワーク接続が出来ると思いますが?
このほうがはるかに安上がりで済むかも?

・無線LANコンバーター
http://www.google.co.jp/search?q=%E7%84%A1%E7%B7%9Alan+%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC&hl=ja&prmd=imvns&source=univ&tbm=shop&tbo=u&sa=X&ei=N97ZT9ToOMGriAeV4bWGAw&sqi=2&ved=0CIwBEK0E&biw=1059&bih=758


ちなみに、私の家では地デジTVを 「LAN-PW150N/CV」 という製品で無線LAN接続してます。

なお、この製品のLAN設定に関しては、どうもマニュアル通りのDHCP接続がうまく出来ないようで
手動でのIPアドレス設定をしないとダメだったと言う、
気づくまでに、一度は初期不良で交換してもらったりと、とてつもない苦労をしてますが・・・
利用に際してはお気をつけて

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509296Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1Aen 2012/06/15-01:36

記事番号509293へのコメント
pandoraさんは No.509293「Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1A」で書きました。

ご回答ありがとうございます。

はい、コンバーターの購入も視野にいれております。
ルーター一式買い替えようかと思ったのは、未だに規格がg/bのみの古い機種を使用していたので
この機会にn規格のものに変えてしまおうかと思ったのです。

ツクモですと相性保証があるようなので、こちらでルーター一式買い替えて、
もし認識しないようであれば相性問題の無いコンバーターを購入する予定です。

ご丁寧にありがとうございました。

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509297Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1AFUFUFU 2012/06/15-06:08

記事番号509290へのコメント
enさんは No.509290「Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1A」で書きました。

離れているのでは難しいですね。
とはいっても、一時的にでも本体を親機のところに持って行って、
有線での接続確認はやった方がよいのですが。

それから、無線LANを買い替えるのなら、中継機能利用推奨です。
ウチは、鉄筋コンクリートで線の引き込みが2階なんで、仕方なくですが、
親機を2台使って、中継機能を使って1階の奥の部屋までつないでいます。
この機能を使って、子機だのコンバーターは使わないで、
親機から親機に飛ばして、デスクトップは有線でつないだ方が安定するでしょう。
アンテナもでかいしある程度自由な場所に置けるでしょうし、
デスクトップを2台ともつなげて、USBも使わないで済みます。
ウチで使っているWZR-HP-G302Hは後継のWZR-HP-G302HAになってますが、
ヨドバシWebで6240円、アマゾンなら5435円ですから、
2台でも11000円くらいです。
WZR-HP-G302HA
http://buffalo.jp/product/wireless-lan/ap/nfinity-highpower/wzr-hp-g302ha/
http://kakaku.com/item/K0000347322/?cid=shop_g_1_pc

ただし、バッファローのでも全部のルーターが対応しているわけではありません。
本当は450のを使いたかったんですが、中継機能がなかったです。
また、上にアンテナが立たない機種もありますが、アンテナ付きが推奨です。

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509319Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1Aen 2012/06/16-17:40

記事番号509297へのコメント
FUFUFUさんは No.509297「Re:DNSエラー→ブルースクリーン7E1E1A」で書きました。

度々のご回答ありがとうございます。

有線での確認が必要なのですね。
ちょっと新しいPCが大型で移動が大変ですが、
USBを抜いてドライバ削除後もブルースクリーンが出るようであれば試してみます。

無線LANの親機を中継機にして、有線にするという方法があったのですね。
せっかくご助言いただいたのですが、ご回答いただいた時に既にツクモに注文してしまいました(苦)

WHR-G301N/Uを購入したのですが、こちらは無事USBを認識してくれて、ネットが出来るようになりました。
同じバッファロー製でも使用できたのでやはり前の子機の故障か、固体による相性でしょうか。

中継機もNTTのPWR-Q200というのをレンタルし、中継・・・したいのですが
今のところ設定で躓いています。(苦)
現在の接続先には電波とSSIDが表示されているのですが、本体の画面に圏外とありますので
上手く親機と繋がっていないようです…。

中継機を使用しても速度に不満が出るようなことがあれば、
ご助言いただいたように親機をもう一台購入して有線で繋いでみます。
ありがとうございました。