パソコン困りごと掲示板
 ◇-?PCから音が出なくなりました-とーちか-PC不慣れ-07/30-20:59(1538)-No.509788
   ┣?!Re:PCから音が出なくなりました...-ZONE-07/31-09:45(1525)-No.509794
   ┣?!Re:PCから音が出なくなりました...-うにゅ-07/31-09:58(1525)-No.509795
   ┗?!Re:PCから音が出なくなりました...-エテ吉-07/31-11:45(1523)-No.509796

▲このページのトップに戻る
509788PCから音が出なくなりましたとーちか-PC不慣れ 2012/07/30-20:59

メーカー名: GATEWAY
OS名:Windows7
パソコン名:GT5240j
トラブル現象: 音が出ない
--
Gateway GT5240jを使用してるのですがある日起動したら音が出なくなっていました。

スピーカーも正常でミュートがされてるわけでもないようだったので
Gatewayから対応するSigmaTel 6.10.5405.0となるオーディオドライバーDLし、
インストールしようとしたのですが途中で
"this is not the correct audio driver for this system.
the installer will now exit."
とエラーが吐き出され正しくインストールされませんでした。


どうかご教授願います。

▲このページのトップに戻る
509794Re:PCから音が出なくなりましたZONE 2012/07/31-09:45

記事番号509788へのコメント
とーちか-PC不慣れさんは No.509788「PCから音が出なくなりました」で書きました。

元々はWindows Vistaの機種で、メーカーはWindows 7用ドライバを用意していません。
Sigmatel(現IDT社)はリファレンスドライバを一般公開していませんので、PCメーカーが
Windows 7用のドライバを提供されない限り正規ルートでの入手はできません。

Windows VistaからWindows 7にどうやって入れ替えたかは判りませんが、そのときに
インストールしたドライバを再インストールすれば音が出るようになるのでは?
現ドライバをアンインストールして再起動すると自動でドライバの再インストールが
行われるかも知れませんので、それも試してください。

▲このページのトップに戻る
509795Re:PCから音が出なくなりましたうにゅ 2012/07/31-09:58

記事番号509788へのコメント
とーちか-PC不慣れさんは No.509788「PCから音が出なくなりました」で書きました。

>OS名:Windows7
>パソコン名:GT5240j

>Gatewayから対応するSigmaTel 6.10.5405.0となるオーディオドライバーDLし、
>インストールしようとしたのですが途中で
>"this is not the correct audio driver for this system.
>the installer will now exit."
>とエラーが吐き出され正しくインストールされませんでした。
元々Vistaモデルですよね?
GatewayのサポートHPには、WindowsVista用しか用意されてないですけど、どこからダウンロードしました?
SigmaTel製サウンドドライバは一般には公開しておらず、基本的にはPCメーカーから提供となります。
また、インストールする機種やOS、プリインストールドライバがインストール済みでないと、インストールできない等の制約があり、厄介なチップメーカーの一つであります。
最初に添付されていた、ドライバCD等はありませんか。
あれば、そちらからインストールできるか確認してみては?

デバイスマネージャ−の「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」項目に、SigmaTelの表示はありますか?
スピーカーの接続コネクタ、ケーブルに破損がないか抜き差し、他のPCやオーディオ機器にスピーカーを繋い正常に音が鳴るか確認。

▲このページのトップに戻る
509796Re:PCから音が出なくなりましたエテ吉 2012/07/31-11:45

記事番号509788へのコメント
とーちか-PC不慣れさんは No.509788「PCから音が出なくなりました」で書きました。

http://blog.goo.ne.jp/jidaiwoyomu/e/b7c7cfd41f13f205c9ded9b23c348317
を参考に互換モードでインストーラを実行してみてはどうでしょうか。
(例はxpモードですが選択肢にVistaがあればvistaで)

※多分ドライバは
http://jp.gateway.com/gw/ja/JP/content/drivers-downloads
からダウンロード(vista用)したんだと思うので、インストーラの
バージョンチェックをクリアすればWin7で使用できるかもしれません。