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509852Skype等の一部ソフトが動作しません。wop(初)-PC不慣れ 2012/08/07-01:24

メーカー名： acer
OS名：Windows7
パソコン名：AS5750-F58D/LR
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
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初めまして。wopと申します。

先日Skypeを起動したところ、ウィンドウが開いてからすぐに応答がなくなり、しばらくするとエラーメッセージを表示して動作を停止してしまいました。
インターネットで見つけた、「cmd → sfc /scannow」という方法も、途中でスキャンが停止してしまいます。
その後駄目元で色々と試してみたところ、Javaを再インストールした直後には問題がなく起動したのですが、一日たってもう一度起動してみると再び同じ症状が出てしまいました。

確認できている限りでは、Skype以外にもFireFox、x-アプリ、InternetExplorerが同じ症状で動作を停止してしまいます。
ですが、GoogleChromeやExcel2002、InternetExplorer(64ビット)では停止しませんでした。



以下が、停止時のメッセージです。

問題の署名:
問題イベント名: InPageCoFire
エラー状態コード: c0000185
障害が発生しているメディアの種類: 00000003
破損したファイルの名前: d3d10.dll
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ロケール ID: 1041
追加情報 1: d54b
追加情報 2: d54b98035cc3cc6d659b34aaaea29134
追加情報 3: ac0a
追加情報 4: ac0a0f08c68aec47764f6e6df50ae804



不慣れなもので質問がわかりにくかったら申し訳ありません。
アドバイスの程、よろしくお願いいたします。

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509869Re:Skype等の一部ソフトが動作しません。kikuko 2012/08/07-23:13

記事番号509852へのコメント
日本語のページにはInPageCoFireに関する情報が見当たりませんでしたが、英語のページはヒットしました。
こちらのケースではチェックディスクで解決したそうです。
http://www.sevenforums.com/browsers-mail/229694-inpagecofire.html

念のためにデータのバックアップを取ってからチェックディスクを実行してください。


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509881Re:Skype等の一部ソフトが動作しません。wop(初)-PC不慣れ 2012/08/09-17:14

記事番号509869へのコメント
kikukoさんは No.509869「Re:Skype等の一部ソフトが動作しません。」で書きました。



お返事が遅れてしまい申し訳ないです。

ご紹介していただいたページのとおり、ハードディスクのエラーチェックを行いました。
しばらく時間を置いて何度かSkype等を起動してみましたが、現在はいずれも問題なく動いています。

とても助かりました。
アドバイスありがとうございました！