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 ◇-?シリアル通信カードで通信ができなくなった-iba-11/21-18:49(1397)-No.510732

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510732シリアル通信カードで通信ができなくなったiba 2012/11/21-18:49

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:Windows7
パソコン名:NEC VersaPro J タイプVL
トラブル現象: コンテック製シリアル通信カードで通信ができなくなった
ハード関連: COM-4(CB)H
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コンテック製シリアル通信カードで通信ができなくなった

通信カード:コンテック製
型式   :COM-4(CB)H  CardBus対応
※PCカードスロットがあるパソコンにシリアルポートを4つ追加する機器

使用目的:パソコンにCOM-4(CB)Hを取り付けて外部装置と通信を行います。
(RS-232C準拠のシリアル通信)

当初、パソコンにCOM-4(CB)Hを差込み問題なく動作していましたが、
別途用意したCOM-4(CB)Hを同じパソコンに差し込み利用しようとした所、
正常に通信が行えない様になってしまいました。
その後、始めに使用していたCOM-4(CB)Hに戻してみましたが、
そちらでも通信できない状態となってしまいました。

コンテックに問い合わせた所、同じ機器でもCOM-4 (CB)Hを差し替える
事によりCOM番号が新たに割り当てられてしまうそうで、
(COM3だった差込口がCOM4になったりする)
一度外部装置と接続しているシリアルの差込口を一通り差し替えて
通信テストを行ってみましたが通信する事はできませんでした。
(デバイスマネージャのCOM番号に変化はなく正常に動作中との表示)

COM-4(CB)Hのドライバーを一度削除してから再インストしてみましたが
復旧出来ないので困っています。

どなたか今回の内容について原因、改善策、心当たりなど
ありましたらご助言をお願いいたします。