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510828windowsインストーラーについてreal 2012/12/06-14:08

メーカー名:SONY ソニー
OS名:Windows7
パソコン名:VAIO VPCJ218FJ/W
トラブル現象: ソフトをインストールできない
ソフト関連: GIGA POKET DEGITALとウィルスバスター
使用回線:光
--
地デジを見る際に使用していたGIGA POKET DEGITALの動作がやけにおそくなり
起動しなくなったりしたのでアンインストールしました。
再度インストールしようとすると完了寸前でインストールできませんでした。と
表示されます。
 それからというものの何もしていない時に画面にwindowsインストーラーの準備中と表示されます。
3秒位すると消えますが、またすぐ表示されたりと、それを何度も繰り返します。
しばらくすると落ち着いてでなくなったり、かと思いきやまたではじめたりとまったくわかりません。
 せんじつウィルスバスターをバージョンアップする際にも結局インストールが
完了できずにおわりました。実行中のプログラムw終了させてください、他のセキュリティソフトを
アンインストールしてください。とでます。
 プログラムのアンインストールを開くと BobylonObjectInstallation というのがありよくわからないので
アンインストールしようとすると、「別のプログラムをインストール中です。
インストールが完了するまでお待ちください。インストールが完了したらこのソフトウェアの 
もう1度やり直してください。と出ます。
全くじぶんではわかりません。
windowsインストーラーが原因なのでしょうか??
どなたか教えてください。
よろしくおねがいします。


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510829Re:windowsインストーラーについてZONE 2012/12/07-08:39

記事番号510828へのコメント
realさんは No.510828「windowsインストーラーについて」で書きました。

>パソコン名:VAIO VPCJ218FJ/W
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/vpc/vpcj218fj.html
Giga Pocket Digitalのアップデートプログラムが公開されていますね。
再インストールできたら忘れずにアップデートしましょう。

Windows インストーラについては、修復や再インストールを行ってみましょう。
・Windows Installer の修復によるインストールトラブル対処方法(Windows)
http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_89088.html
・Windows 7 で Microsoft Windows インストーラを再インストールする方法
https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?ct=us&lg=en&product=home&pvid=f-home&version=1&docid=v76221457_EndUserProfile_ja_jp

>プログラムのアンインストールを開くと BobylonObjectInstallation というのがあり

Babylon Object Installationじゃないですか?
IObit Uninstallerでアンインストールしてみましょう。
・【無料ソフト】不必要なプログラムを完全に削除し、パソコンをきれいにします。 - IObit Uninstaller
http://jp.iobit.com/free/iou.html
「IObit Uninstaller Babylon」をキーワードにWeb検索されると多くの事例がヒットします。
事例等を参考にしてもアンインストールできない場合は、リカバリしましょう。

最初にやるのは、Babylonのアンインストールです。