パソコン困りごと掲示板 
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510998クリックが出来なくなります。R.M(初) 2012/12/25-15:51

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：Windows7
パソコン名：PC-LL750DS6B
トラブル現象：パソコンの動作が不安定
ハード関連：マウス Mouse
使用回線：光
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一旦、症状が発生すると数十分はクリックできません。
どなたか、アドバイスをお願いします。12月23日の午後から突然、マウスのポインターは動くもののクリック等が
出来なくなる症状が度々発生してしまいます。
セーフモードにおいても同様の症状が発生します。
システムの復元も試したのですが、改善しませんでした。


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511001Re:クリックが出来なくなります。ZONE 2012/12/25-22:38

記事番号510998へのコメント
R.M(初)さんは No.510998「クリックが出来なくなります。」で書きました。

>パソコン名：PC-LL750DS6B
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL750DS6B

症状は付属品の「USBレーザーミニマウス」で発生するのですか？
USB3.0ポートに接続しているならUSB2.0ポートに接続してください。
マウスを外して本体のNXパッドで操作した場合も症状が出ますか？
NXパッドで症状が出ないなら、別のマウスを接続して改善するか確認を。
NXパッドでも症状が出る場合は、必要なデータをバックアップしたうえで、
リカバリ(再セットアップ)を行って改善するか確認を。
いずれでも改善しない場合は、メーカーサポートに連絡を。