パソコン困りごと掲示板
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512110LANケーブルについてしょう(仮) 2013/07/03-04:27

メーカー名:DOSPARA ドスパラ
OS名:Windows7 Home Premium 64bit
パソコン名:Magnate IM
トラブル現象:インターネット接続トラブル
ハード関連:LANボード YuusenLAN
使用回線:光
--
LANケーブルの接続についてお聞きしたい事があり投稿させて頂きました。
正直、聞きたい事は至極簡潔な事な上に既に解決済みの可能性があるのですが、
こういう事ってあるの?と疑問が湧いてしまいいまいち納得が出来ていないので
事の経緯を書かせて頂いた上での質問となってしまいますが、よろしくお願いします。


ドスパラにてつい先日新しいPCを購入したのですが、
今まで使っていたPC(DELL・DIMENSION C521 WinXP SP3)に繋いでいたLANケーブルを
そのまま新しいPCに繋いだところ一応繋がったのですが、PCを再起動すると
何故か接続が出来なくなっていて、ケーブル抜き差しを繰り返したところまた繋がりました。

で、再びシャットダウンしてから起動するとまた接続が切れていて
今度は抜き差しをしても回復せず、LANポート部分のLEDランプも消灯したままで繋がらず。
接続が出来た時にウイルスバスタークラウドとブラウザ(lunascape6)をインストールしていたので
それの影響も否定は出来ないのでOSの再インストール&ドライバの入れ直しをしてみましたが駄目、
ルータを再起動&初期化しても駄目、
PS3に繋いでいたケーブルを使ってみても駄目、
デバイスマネージャーで状態を見てもLANポートは正常に動作していて
ネット上で調べると出てくるWindows7でネット接続が出来ない時の対処法を
色々と試しても駄目でポートのLEDが消灯したまま改善が出来ませんでした。
(既にサポートには連絡済で、上記のいくつかはメーカーサポートから言われて試した事です)

しかしその繋がらなかったケーブルをDELL製の旧PCに繋ぐと
そちらでは何の問題もなくLANポートのLEDランプも点灯しネットに接続がされるのです。
改めて新PCの方に繋ぐとやはりそちらでは駄目でした。

ちなみにネット接続の構成は
外部から光ファイバー回線(au)=ホームゲートウェイ=ルーター(AtermBL190HW)=PC
になります。(すべて有線)

で、原因が全く判らないのでドスパラのサポートに一度調べてもらおうと
再度連絡をして一応こちらから送付する手筈を整えたのですが、
実はうちには新PCに繋いでもネットに接続出来なかった2本を含めて
全部で5本のLANケーブルが使われていまして、
送る前に念のため他のケーブルでも…と思い、繋がらなかった2本以外のケーブルの1本を
試しに新PC繋いでみたところ、普通にネットに繋げることが出来ました。
LEDランプもしっかり点灯しており、念のため何度か再起動を繰り返してみましたが、
今のところ不具合は起きていません。
旧PCの方だと使えて新PCで使えなかったケーブルを改めて繋いで見るとやはりこちらは駄目でした。
(旧PCでは相変わらず普通に使える)

まだ様子見をしている状態なので安心は出来ていないのですが、
結局のところケーブルに問題があった、という事になるのでしょうか…。

ケーブルに不具合が、と言うと調べると断線や接触部の不具合等で使えないケースが多い様なのですが、
うちの場合旧PCだと普通に使えるので、不具合があるという訳ではない様なのです。

ルーターやモデム、プリンターといった様な周辺機器なら判るのですが、
ただのLANケーブルがこちらでは使えてあちらでは使えない、という事はあるのでしょうか?
ケーブルの相性…という事になるのかどうか、ネット接続が出来ないという事例を調べても
断線等のケーブル不良の事ばかりで相性と言ったような話は見当たらなかったので、
他では普通に使えている2本を使ってどっちも駄目だったのでケーブル不良ではないはず!
と半ば決め付けていたのですが…

既に解決済みともいえる内容なのに大変長文になってしまいましたが、
ケーブルの話について何か思い当たる節や心当たりがある方がいらっしゃいましたら、
御回答頂けないでしょうか?よろしくお願い致します。

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512111Re:LANケーブルについてうにゅ 2013/07/03-10:07

記事番号512110へのコメント
しょう(仮)さんは No.512110「LANケーブルについて」で書きました。

LANケーブルにも通信速度(厳密には少し違いますけど)で規格が複数有ります。
今回の件については、問題のあったLANケーブルの規格が古かったのでしょう。

AtermBL190HWは、1000/100/10BASE対応。
DIMENSION C521は、100/10BASE対応。
Magnate IMは、1000/100/10BASE対応。

BL190HWとC521は、C521側の制限で100BASEで通信していたが、新PCは1000BASE対応なのでBL190HWと1000BASEで通信をします。
LANケーブルが、1000BASE通信に対応していない古いケーブル(CAT5以下等)だったんじゃないですか?
※ただCAT5ケーブルだから必ずダメって事では無くて、ケーブルの品質がよければCAT5でも、1000BASEで使用できる事もあります。

参考
LANケーブル - ELECOM
http://www2.elecom.co.jp/cable/lan/

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512113Re:LANケーブルについてFUFUFU 2013/07/03-14:18

記事番号512110へのコメント
しょう(仮)さんは No.512110「LANケーブルについて」で書きました。

うにゅさんも書かれていますが、ケーブルには規格の違いがあります。
下記のページには、構造の違いも書いてありますから読んでみてください。
ノイズ対策のため、構造が強化されているのがわかると思います。

ケーブルの外皮には、そのケーブルの規格が印刷してあるので確認してください。
書いてない場合は、使用を止めた方が良いでしょう。信用できないですから。

いま買いに行けば、CAT6以上のものを売っていると思いますが、
今後は1000BASE-T(orTX)で通信が主になるので、新しいものに入れ替えてもよいでしょう。
LANケーブルは、コネクタの部分があまり丈夫ではないですから、
消耗品だと思って、定期的に入れ替えた方が良いです。

LANケーブルの種類とイーサネット規格 〜 カテゴリとは 〜
http://yamanjo.net/knowledge/others/others_14.html

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512119Re:LANケーブルについてしょう(仮) 2013/07/04-03:20

記事番号512113へのコメント
FUFUFUさんは No.512113「Re:LANケーブルについて」で書きました。

うにゅさん、FUFUFUさん、ご回答ありがとうございます。

カテゴリの違いやLANポートの100BASE・1000BASE対応についても
気になっていたのですが、100対応の物を1000対応ポートで使っても
100までしか速度が出ない、程度の認識だったのであまり深く考えていませんでした。
申し訳ありません。

ただ…規格の確認をとの事でケーブルを再度見てみたところ
新PCの方でネット接続が出来たケーブル(黒いケーブルなのですが、黒のケーブルを買った記憶が無いので
何かに付属されていたのかも)は何も印字されておらず確認が出来なかったのですが、
接続が出来なかった方(旧PCで使っていたケーブル)を見てみると外皮部に、

elecom laneed 24awg/4p eia/tia-568-b.2-1 cat.6 pacth cable eb206j112b

と書かれていまして…
CAT.6という事はカテゴリー6という事になるのでしょうか?
となると規格上は新PCの方でも普通に使えるという事になりそうな…。
とは言っても最後にケーブルを買ったのはかなり前の筈なので古い物には違いないと思うので…
でも古さでとなると旧PCでは使えてるのがよく判らないし…

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512123Re:LANケーブルについてFUFUFU 2013/07/04-14:46

記事番号512119へのコメント
しょう(仮)さんは No.512119「Re:LANケーブルについて」で書きました。

ケーブルにcat6と書いてあるなら、カテゴリー6の製品でしょう。
しかし、2点ほど問題があります。

この手の製品は、規格が策定された段階で製造を始めることが多いので、
実際に1000BASE-Tのハードウェアが普及する前から、販売されていたはずです。
だから、なにか不具合があっても、実際に使われているのは100BASEなので、
問題が表面化することは少なく、途中で仕様変更して対応可能です。
クレームがあっても、長期で使っていれば劣化で誤魔化してるかもしれません。

また、現実問題としてトラブルが発生しているわけですから、
どこかに劣化があり、それが1000BASEでは問題になっている可能性もあります。
すでに書いてあるように、コネクタ部分なども堅牢なわけではないですし、
書かれているように24AWGという細い線を使っているわけですから、
途中で切れかかっている部分があるのかもしれません。

ですので、あまり深く考えずに消耗品と思って交換した方が良いです。
新品で問題が出たのなら、それこそが問題です。

ちなみに、ウチではCAT5でも問題なく使えているケーブルもあります。
8本の線があって、それが4ペアになっているという基本は変わらないで、
規格上はシールドを厳重にするように強化されているだけなので、
もともとシールドに配慮して作られてたケーブルなら、
上位カテゴリーのものとしても使えてるのではないかと思います。
そうなると、メーカーや製品の当たり外れになりますね。

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512130Re:LANケーブルについてしょう(仮) 2013/07/05-03:14

記事番号512123へのコメント
FUFUFUさんは No.512123「Re:LANケーブルについて」で書きました。

FUFUFUさん、御回答ありがとうございます。

前回の返信にも書かせていただいた通り、
新PCで使えなかったケーブルも含めてうちにあるケーブルは最後に買った物でもかなり以前の話なので
劣化等も含めてそこら辺がやはり関係しているのかもしれません…。

既に関係ないかもしれませんが一応ウイルスバスターも
インストールしてみましたが接続が切れることもなく、
やはりケーブルに問題があったと思われるので
とりあえずサポートに再度連絡をし事情を説明しまして、
こちらの確認が足りなかったという事で謝罪をした上で
安定しているのでしばらく様子を見る事にして修理送付は取り止めという事に致しました。

ともあれ繋がる様になったとは言えこのままだとケーブルを引っ張ってきた
PS3の方がネットに接続できないままになってしまうので
近い内に量販店に行ってカテゴリに気をつけて
新しいケーブルを買って新PCに繋げてみようかと思います。
…これでまた繋がらなかったらちょっと哀しいですが。。。

うにゅさん、FUFUFUさん、迅速且つ丁寧に御回答頂きありがとうございました。
新PC買う事自体かなり悩んだ末のことだった上に
その構成について買った後にああしておけばこうしておけばと少し後悔していたところに
まさかのネット接続不可で気落ちしていたので、ご助言で大変気が楽になりました。
ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。