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| 512611 | 電源は入るのですがＯＳが起動しません | rei(初)-PC不慣れ | 2013/10/09-14:54 |
メーカー名：HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード OS名：Windows7 パソコン名：HP Pavilion Desktop S5530 トラブル現象：パソコンが起動しない 使用回線：光 -- パソコンの知識について乏しい者です。 至らない点も多々あるかもしれませんがよろしければご指導お願いいたします。 起動させようと電源ボタンを押したところＯＳが起動しません。 ＨＰのロゴのマークが出ては黒い画面に、またロゴが出て黒い画面に、を繰り返します。 ＨＰの公式サイトに記してあるような問題を解決できる方法は一通り試しましたが何も変わることはありませんでした。 仕方なくリカバリしようとリカバリディスクを使おうとしたのですが、読み込まず青空に光があるような画面から何時間も変化しません。 セーフモードも起動しませんでした。（ボタンを押すタイミングが悪いのかもしれませんが・・・） 以前もこのＰＣはリカバリディスクを読み込まず、ＯＳが起動しないという故障があったため修理費用もかかるようですし最悪買い直しを考えてはいるのですが、何かこのあとできることはあるのでしょうか？ よろしくお願いします。足りない情報がございましたらすぐさま書き込みいたします。 | |||
| 512612 | Re:電源は入るのですがＯＳが起動しません | ZONE | 2013/10/09-22:01 |
記事番号512611へのコメント rei(初)-PC不慣れさんは No.512611「電源は入るのですがＯＳが起動しません」で書きました。 以前にも同様の症状があったということですが、どんな方法で解決されたのですか？ 修理に出されたのなら、どんな修理がなされたか分かっているはずなので、同様の 対処をされれば解決できるはずです。 取り敢えず、放電とCMOSクリアを行って改善するか確認してください。 | |||