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512686VPN接続でメールアカウントの設定ができませんskyhighyan-PC初心者-PC不慣れ 2013/10/30-09:37

メーカー名：富士通
OS名：Windows7
パソコン名：FH52/M
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職場と自宅でPacketiXを使ってVPN接続をしております。

この時、接続自体は上手くいき、職場内でしか閲覧できないWebページの閲覧等は
問題なくできます。
ところが、Thanderbirdを使って、職場のメールアカウントを設定しようとすると、
「あなたのアカウント設定を見つけられませんでした。」というメッセージが表示
され、設定することができません。
同じ設定を職場で試すと、問題なくアカウントが設定できるのですが、自宅からは
上手くいきません。

この状況はどこに問題があるのでしょうか？
ネットワークのことは詳しくなく、VPNの仕組みもよく理解できていませんので、
分かりやすく教えていただけましたら幸いです。
また追加情報が必要でしたら、ご指摘願います。
よろしくお願いいたします。

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512691Re:VPN接続でメールアカウントの設定ができませんZONE 2013/10/31-07:10

記事番号512686へのコメント
skyhighyan-PC初心者-PC不慣れさんは No.512686「VPN接続でメールアカウントの設定ができません」で書きました。

Thunderbirdは使ったこと無いですが、メールアカウント設定時にサーバー情報を
自動検索設定してくれる機能が備わっているんですね。
で、「Thunderbirdはあなたのアカウント設定を見つけられませんでした。」が
表示されたら、自動検索できなかったというだけのことですので、サーバー情報を
手入力するだけで解決できるんじゃないのですか？

サーバー情報手入力で解決できなかった場合は、実際にThunderbirdを使用している
方からのアドバイスを待ってください。

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512704Re:VPN接続でメールアカウントの設定ができませんskyhighyan 2013/11/01-17:42

記事番号512691へのコメント
ZONEさんは No.512691「Re:VPN接続でメールアカウントの設定ができません」で書きました。

御回答いただきありがとうございます。

Thunderbirdの自動検索でダメだったので、手入力を試したのですが、同じ結果でした。

Thunderbird使用経験者の方がおられましたら、アドバイスいただけないでしょうか？
よろしくお願いいたします。